to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda taahhüdümün bitmesine 2 hafta kaldı. Taahhüdümün biteceğinden diğer operatörlerin haberi var ve sürekli arayıp teklif sunuyorlar; ancak kendi operatörüm olan Vodafone’dan ne arayan var ne de soran. Uzun yıllardır Vodafone abonesi olmama rağ...
Android işletim sistemli telefonumda oynadığım Zynga Poker Texas Holdem oyununda, 16 Mart 2026 saat 20:00’dan beri hattım üzerinden chip satın alamıyorum. Chipleri faturama yansıtıp almak istiyorum, hattımda yeterli limit olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı cihaz ve a...
Ataşehir’de uluslararası sağlık turizmi yapan, 30 kişilik bir kliniğin yöneticisiyim. Firmamız Y**** S******** unvanı ile Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Geçen yıl yaklaşık 3,5 ay süren internet arızasının ardından “bir daha aynı sorunları yaşamayacaksınız” denilerek sözleşmemiz yenilendi; ancak yaş...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 600–700 TL arası fatura ödüyordum ve faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafıma yaklaşık elli kez ulaşarak 300 TL’lik bir kampanyaya geçmem için ısrar etti. Her defasında istemediğimi sö...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Bursa İnegöl AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Bana 27.02.2026 tarihinde saat 23:40 itibarıyla hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatin üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, Turkcell bağlantım tamamen kesildi ve şu an V...
"24 Şubat ta ikinci kez aradığımda benimle ilgilenen müşter temsilcisi çok ilgilendi, hakkını helal etsin. 23 Şubat ta oluşturduğum kayıt için dün özellikle aciliyet bildirdi. Gerek işgüzar şube ile işlem başlatmaları gerekse ses kaydını dinleyip haklılığımı kabul edip tarifemi eski hale getiren Vodafone a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Bugün 23 Şubat saat 18:11’de 0216 2//5542 numaralı hattan aranıp tarifemin aynı şartlarla yenilenebileceğini söylediler. Daha tarifemin bitişine zaman...
"Teşekkür ederim. Beklentim fazlasıyla karşılandı. Vodafone'dan Gül hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için sözleşmem Mart 2026’da bitecekken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Aralık 2025’te erkenden yenileme yaptırdım. Bu görüşme sırasında bana haftada iki kez Hediye Çarkı çevirme hakkım olacağı ve çoğunlukla, yaklaşık yüzde doksan oranında internet hediyesi geleceği açıkça söy...
Çocuklarımın hatlarını Vodafone faturasız hatta taşımak ve telefon modelleri e‑SIM desteklediği için numara taşıma sırasında doğrudan e‑SIM olarak almak istiyorum. Ancak ne mağazalar doğrudan e‑SIM hattı veriyor, ne de online başvuru ekranında faturasız hat için e‑SIM seçeneği bulunuyor. İşin daha ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda’ya üye olmuşum gibi ve sonra da iptal etmişim gibi bir kayıt görünüp faturama kullanım bedeli yansıtılmış. Ben ne böyle bir şeye üye ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Bana Ne Var çarkında iki üç gündür sorun yaşıyorum. Ekranda her hafta Pazartesi günü çevirme hakkımın bulunduğu görünüyor ancak bu hafta henüz çarkı hiç çevirmemiş olmama rağmen sistem çarkı çevirmeme izin vermiyor. Uygulamayı güncelledim, hatta silip tekrar yükleme...
Vodafone her yıl ki gibi pişmanlıklarla dolu. Aşağıda özeti var arkadaşlar. Gündelik yoğunlukta uğraşamazsanız eğer her sene aynı şeyi yapıyor. 164 Tl den 675 TL'ye zammı dayatarak veriyor. Farklı seçenek sunmuyor. Ama bu kez yargı mercilerine ulaşacağım. Yeter artık. Az önce 35 dakika lik faturam y...
Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak 11–12 Aralık 2025 tarihinden beri internet sitesi üzerinden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Siteye girip taşımak istediğim 5xxxxxxxxx numarasını yazdığımda sistem sürekli olarak “devam eden başvurunuz var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekild...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak esim’li faturalı hat almak istedim, ancak yaşadığım süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Aynı gün içerisinde hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem internet sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Sistem başvuru yaptığımı söyleyip yeniden i...
Vodafone başkasına sunduğu fiyatı mevcut abonesiyim, bana pahalı tarife veriyor. Oradan oraya gitmekten yorulduk artık, tam 4 hattım var, ailece kullanıyoruz. İnşallah sıra bize de gelir. Bakın sizi nasıl aynısını edeceğim. Çok ayıp. Çok ayıp çok ayıp çok ayıp çok ayıp çok ayıp çok ayıp
Taahhüdümün son ayı, hatta son haftasındayım. Bana sunulan tarifelerden kesinlikle memnun değilim. Daha önce beni arayan görevliye başka tarife olup olmadığını sordum, yok dedi. Her sene faturama yüklü miktarda ekleme yapılarak devam ediliyor ve geçmek istediğim daha düşük internetli tarifeler bana ...
"Müşteri temsilcisine yardımları için çok teşekkür ederim. Talebim olumlu bir şekilde karşılandı."
Öncelikle yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Kasım ayı itibariyle kullanmış olduğum tarifemin taahhüt suresi bitiyor. 160 TL lik tarife kulla...
Merhabalar, yaklaşık 5 aydır Vodafone kullanıyorum. Hediye Çarkı adında bir uygulama var. Bu çarkta türlü hediyeler yer alıyor fakat sürekli indirim çeki verip duruyor. Benim beklentim internet; onu da ayda bir defa veriyor, o da sadece 1 GB. Yalnızca bana değil, eşim ve üç çocuğum da Vodafone kulla...
Vodafone ile olan taahhüdümün bitimine kısa bir süre kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Son fatura döneminde yalnızca 3-4 gün kadar kullanımım old...
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone bireysel faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, ancak hiçbir şekilde hattım iptal edilmedi ve bana herhangi bir gerekçe ya da çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, başvurumla ilgili herhangi bir referans nu...
"Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hak ettiğimi düşünüyorum. Şikayetimi çok kısa zamanda dikkate alıp yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 22 GB internetli tarifemi aylık 270₺ olarak kullanıyordum. Ancak 14 Eylül 2025 tarihinde tarife sür...
0536****960 numaralı hattımı iptal ettirdikten sonra, arama dokümanına ulaşmak için Vodafone sitesinden şikayet kaydı oluşturdum. Defalarca müşteri temsilcilerinizle görüştüm hiçbirinin doğru bilgi nedir haberi yok hepsi birbirinden farklı bilgiler veriyor ve sizi buna doğru olduğuna inandırmaya çal...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
