Balıkesir'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Musa · 2026-01-04T20:43:15+03:00

Vodafone hattımı Balıkesir merkez Hasan Basri Çantay Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No:1 civarında kullanırken uzun süredir sürekli olarak çekmeme ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda hattım sağlıklı şekilde ne konuşma ne de internet için verimli olarak kullanılabiliyor. Az önce müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 12 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan olmadı. Daha önceki aramalarımda da sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Bu süreçte defalarca kez mağdur oldum. Bana sunulan paketi bulunduğum bölgede hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadım, internet ve diğer kullanım haklarımı bitiremeden süreleri dolduğu için boşa gitti. Bu nedenle, kullanamadığım hizmete karşılık ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum ve bölgemdeki çekim ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Taahhüt İptali Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ferhat

Vodafone

279

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Hattım hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili Vod...

vodafone-hattimda-surekli-sebeke-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-taahhut-iptali-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

vodafone-hattimda-surekli-sebeke-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-taahhut-iptali-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Vodafone Çekim Sorunu İşimi Aksatıyor, Çözüm Bulunmuyor!

Kübra

Vodafone

154

Yaklaşık 6 aydır Balıkesir Bağlar Sokağı’ndaki işyerimde Vodafone faturalı hattımı kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor ve işyerimde hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Balıkesir’in merkezinde böyle bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini...

Balıkesir Karesi Bölgesinde Sürekli Mobil İnternet Ve Bağlantı Sorunu

Fatih

Vodafone

1.426

Vodafone mobil hattım ile Balıkesir Karesi bölgesinde son 5 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internet bağlantım çoğu zaman çok yavaş oluyor, bazı bölgelerde ise tamamen çekmiyor. Sorunun düzeltilmesi için her seferinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve her...

Antalya'da Vodafone Hattım Yıllardır Çekmiyor Temel Hizmeti Bile Alamıyorum

Zeynep

Vodafone

330

2018 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır Antalya’da neredeyse hiçbir yerde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Şehrin merkezinde olmama rağmen çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyor, hatta bazen normal bir SMS bile gönderemiyorum. Bu süreçte defalarca kez Vo...

Vodafone'da Şehir Merkezinde Çekmeyen Hat Ve Yetersiz Hizmet

Sinem

Vodafone

381

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak, şehrin tam ortasında, hattımın günlerdir asla çekmemesi gibi ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. 1000 TL'lik yüksek faturamı her ay düzenli olarak ödüyorum, ancak buna karşılık aldığım hizmet neredeyse sıfır. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir...