to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir'de 5G Sonrası Sinyal Ve İnternet Kesintileri
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar özellikle çekim gücünden memnundum. Köyümüzde de dahil olmak üzere her yerde hat sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak 5g kullanılmaya başlandığından beri, daha önce sorunsuz çekim olan yerlerde hattım çekmemeye başladı.
Şu anda Balıkesir’de ne interneti düzgün kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Aynı bölgede yaşayan etrafımdaki birçok kişi de benzer sıkıntıları yaşıyor, hatta arayıp şikayetlerini iletenler olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilemediğini görüyorum.
Yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’un, 5g geçişi sonrasında bozulan çekim ve internet sorununu bulunduğum bölgede incelemesini, altyapı ve ağ bağlantılarını iyileştirerek eski çekim kalitesine en azından geri döndürmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
