to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, vaat edilen 750 TL değerindeki Vodafone Pay cüzdan bakiyesiydi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu bakiye hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Tarife geçişi sonrasında iletilen kod linki ise her denememde hata veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcileriyle 3 kez görüştüm, 2 kez kayıt açtırdım ve uzman ekip tarafından aranacağım söylendi. Buna rağmen bir aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde bu kadar basit bir kampanya için defalarca peşine düşmek zorunda kalmak, müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor ve bu durum artık her kampanyada tekrar eden bir sorun haline geldi.
Vodafone sistemlerinizde kayıtlı hattım üzerinden yapılan bu tarife değişikliği için, hattıma tanımlanması gereken 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesinin gecikmeksizin yüklenmesini ve bu olumsuz deneyimin bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un Sınırsız Red tarifesine geçerken, bu tarife ile birlikte 750 TL bakiye verileceği, ayrıca Vodafone Pay üzerinden kimlik doğrulaması yapmam halinde 250 TL daha tanımlanacağı açıkça söylendi. Bugün ve dün bu bilgilendirmeler yapıldı; ben de tarife geçişimi ve kimlik doğrulama işlemlerimi e...
15 Nisan saat 17:40 civarında hattım için Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kampanya sayfasında 750 TL Vodafone Pay cüzdan k...
15 Mayıs tarihinde Vodafone mobil hattımda 5g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında Vodafone Pay üzerinden 750 TL hediye bakiye yükleneceği açıkça söylendi ve bu nedenle tarife değişikliğini onayladım. Tarife değişikliği sonrası Vodafone Pay uygulamasına girip kampanyaya ...
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak yaklaşık bir hafta önce Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu için SMS ile bir link gönderildi; ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata alıyorum ve işlem ta...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ekranda, bu kampanya kapsamında hattıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı açıkça vaat ediliyordu. Hattım 0544***4802 üzerinden bu işlemi g...
Yorumlar