to read complaints and reviews, or file yours.Ayrıldıktan Sonra Sürekli Arama Ve Çözülmeyen Sorunlar
Eski şirketimde Vodafone'dan aldığımız kurumsal hizmet ile ilgili, şirketten 2 sene önce ayrılmama rağmen sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Her aramada durumu belirtmeme rağmen gerekli düzeltme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini (hem kurumsal hem bireysel) defalarca aramama rağmen gerekli düzenlemeyi yapamıyorlar. İlgili yere bağlıyoruz diyerek aktardıkları kişiler yanlış aktarıldığımı belirtip görüşmeyi sonlandırıyor.
Verilen rahatsızlık artık taciz boyutuna ulaştı, ayrıldığım şirketin borçları nedeniyle tahsilat ofisleri tarafından aranmaktan bıkmış durumdayım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözülüyor. KVKK veri sorumlusuna şikayetimi iletiyorum, sonuç alınamazsa doğrudan KVKK şikayeti de yapacağım.
