Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayrıldıktan Sonra Sürekli Arama Ve Çözülmeyen Sorunlar

Barkın
Barkın
Vodafone
18 Mart 14:47115

Eski şirketimde Vodafone'dan aldığımız kurumsal hizmet ile ilgili, şirketten 2 sene önce ayrılmama rağmen sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Her aramada durumu belirtmeme rağmen gerekli düzeltme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini (hem kurumsal hem bireysel) defalarca aramama rağmen gerekli düzenlemeyi yapamıyorlar. İlgili yere bağlıyoruz diyerek aktardıkları kişiler yanlış aktarıldığımı belirtip görüşmeyi sonlandırıyor.
Verilen rahatsızlık artık taciz boyutuna ulaştı, ayrıldığım şirketin borçları nedeniyle tahsilat ofisleri tarafından aranmaktan bıkmış durumdayım.

18 Mart 18:53 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Çözümsüzlüğü

Nilüfer
Nilüfer
Vodafone
27 Şubat 2024 15:011.666

Vodafone hattımı kurumsal olarak almıştım; daha sonra bireysel hizmete geçtim. O dönem firma adı olarak kaydedilmiş; şu ...

Vodafone Kurumsal Temsilcimizle Duman Yoluyla İletişime Geçeceğiz

Furkan
Furkan
Vodafone
19 Nisan 2024 15:46315

Merhaba, günlerce, haftalarca ve başka bir deyişle iki-üç aydır sürekli Vodafone İletişim hatlarını arayarak tarafımıza ...

1

Vodafone Sorunumu 2 Aydır Çözmüyor

Kübra
Kübra
Vodafone
16 Temmuz 2024 16:16436

Vodafone operatörünü kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır dışarıdan arama alamıyorum. Ben birisini aramak istediğimde ise aşır...

1 Destek1 Yorum
1

Kurumsala Geçiş Talebim 2 Aydır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Engin
11 Ekim 2025 19:00385

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 aydır hattımı kurumsala taşımak için defalarca (en az 10 kez) görüşme yaptım. ...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Yakın Zamanda Başka Bir Kimliğe Ait Plan Numarayı Verdi

Firdevs
Firdevs
Vodafone
29 Ekim 2023 18:411.211

Vodafone'dan yaklaşık 2 ay önce numara değişikliği yaptım. 2 aydır sürekli bankalardan ve daha kime ait olduğunu hiç bil...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borcum Kapatılmıyor!

Vodafone BorcumKapatılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet
Vodafone Borç Ödeyemiyorum!

Vodafone BorçÖdeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Feridun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri