to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tarifede Çift Ücret Teklifi
Sonu 1909 numaralı Vodafone hattının sahibiyim, hattı annem kullanıyor. Uzun süredir uyumlu 5GB tarifesindeyiz ve şu anda bu tarife için aylık 200 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında tarife yenileme döneminde aynı tarife için 270 TL ücret önerildiğini gördüm.
Ancak eşimin hattı da Vodafone’da ve aynı tarife ona Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 180 TL olarak öneriliyor. Aynı operatörde, aynı tarife için bu kadar farklı fiyat sunulmasını adil bulmuyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Tarifemin, eşimin hattında sunulan koşullara benzer şekilde, aynı özelliklerle daha uygun ve makul bir fiyata güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm için 2322 numaralı telefonumdan aranmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
