Sıfır Satılan Kullanılmış Volta VT5 Araçta Gaz Sorunu Ve Ön Tekerlek Patlaması

Trendyol üzerinden Volta vt5 model bir elektrikli araç satın aldım. Ürünü 16.08.2026 tarihinde teslim aldığımız ilk günden itibaren araç gaz almıyor ve ön tekerleği patlak şekildeydi. Hiç kullanılamamış, sıfır diye aldığımız ürünü doğrudan Volta servisine götürmek zorunda kaldık.

Serviste ürünün sıfır olduğu söylendi, ancak Volta bölgeyle yaptığımız görüşmede bu aracın geçen yılın 11. Ayında Elazığ’dan alınmış olduğunu öğrendik. Yani bana hem sorunlu hem de daha önce alınmış bir ürün sıfır diye satılmış durumda. Ayrıca gönderen bayi de ürünün arkasında durmuyor ve hiç kullanılmamış, teslim alındığı gün arızalı olan ürün için “garantiye koyun” diyerek sorumluluk almıyor.

Ben, Trendyol ve Volta tarafından mağduriyetimin giderilmesini, sıfır diye satılan bu üründe yaşadığım bu durumun kabul edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Sıfır, gerçekten kullanılmamış ve sorunsuz bir Volta vt5 ile değişim yapılmasını veya ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.