Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık Faturam Ödenmedi, İki Defa Ödedim

30 Haziran 13:296

Vodafone uygulaması üzerinden aylık faturayı kredi kartı üzerinden ödememe rağmen ödenmemiş görünüyor. Aynı işlemi hata olabilir diye iki kere yaptım. Şu anda fatura ödenmemiş görünüyor. 542 ise ulaşılamayan bir yer. Eğer paralı müşteri hattını arayalım diye yapıyorsanız çok ayıp

30 Haziran 16:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Haziran 16:40

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Haziran 16:41

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Haziran 18:56

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurcan
30 Haziran 21:08

Sayin yetkili, Telefonla arama yapıldı ancak reklam aramasiydi. Tarife değişikliği hakkında herhangi bir arama değildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fatura Ödeme Sıkıntısı

9 Kasım 2023 17:1999

Vodafone faturalı hatta geçtim ama internet erişimim yok fatura ödemeye çalıştığımda ödenecek faturanız yok diyor. Yanım...

Ödenmiş Faturanın Sistemde Görünmemesi Ve İlgisizlik

29 Ekim 2024 18:08137

Vodafone uygulamasından faturamı yatırdım para kredi kartından çekildi ama Vodafone da ödenmedi olarak gözüküyor ve hiçb...

Ödeme Yapılmasına Rağmen Faturam Hâlâ Ödenmemiş Görünüyor

7 Eylül 2025 22:08262

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturamı kredi kartı ile ödedim, ancak uygulamada hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor....

1 Destek

Vodafone Fatura Borç Alacak

4 Temmuz 2023 16:37477

Vodafone çift fatura ödemekten dolayı alacaklı olarak başvuru yaptım. Tam bir ay geçti alacağım iade edilmediği gibi tek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri