to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 680 TL Artışına Karşı Adil Fiyat Talebi
Vodafone’da Red tarifesini aylık 250 TL ödeyerek, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 20 GB internet hakkı olacak şekilde kullanıyorum. Taahhüdüm 22.08.2026 tarihinde sona eriyor. Müşteri hizmetleri ile 20.07.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, taahhüdüm bitince aynı haklara sahip benzer bir paketin aylık 680 TL olacağı söylendi.
Enflasyon oranı yaklaşık yüzde 33 seviyesindeyken, aynı tarifeye yüzde 300’e yakın zam yapılmasının son derece insafsız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir bu operatörü kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir artışı ne makul ne de hakkaniyetli bulmuyorum.
Mevcut kullanım haklarım korunarak makul ve kabul edilebilir bir fiyat üzerinden taahhüdümün yenilenmesini, aksi durumda bu fahiş fiyat politikasının tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir işlem tamamlamadık. Aradınız ve size geri dönüş yapacağız dediniz ve şimdiye kadar dönüş yapmadınız
