to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 1.130 TL Faturaya Karşı Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini kullanıyorum ve ekim 2026’dan bu yana aylık yaklaşık 1.120–1.130 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bütçemi oldukça zorluyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana bütçeme daha uygun bir tarife teklifi sunmadılar. Müşteri olarak daha makul, ödenebilir bir tarifeye geçmek istiyorum fakat yönlendirici ve yardımcı bir yaklaşım göremiyorum.
Vodafone’un, hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olmasını ve bana gelir durumuma daha uygun, makul bir paket önermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
