Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 1000 TL’ye Karşı Sürekli Yavaş Mobil İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Şubat 16:02
239

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır internet hızımın ciddi anlamda yavaş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul içinde bulunduğum her yerde internet neredeyse sürekli yavaş, sağlıklı şekilde kullanım sağlayamıyorum.

Hat sahibiyim ve aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödememe rağmen, aldığım hizmet bunun çok altında kalıyor. Üstelik yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de kimseye ulaşamıyorum, adeta müşteri hizmetleri yokmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, kesintisiz ve makul hızda mobil internet hizmeti sunulmasını ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 16:40 (Şikayetten 38 dakika sonra)
16 Şubat 18:25

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Şubat 20:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Hızı Sürekli Yavaş

profile
14 Şubat 20:40
265
vodafone-mobil-internet-hizi-surekli-yavas-1.jpg

Yüksek Fatura Ödemesine Rağmen İnternet Ve Çekim Sorunu Çözülmüyor

profile
10 Aralık 2025 19:49
175

Vodafone’da Süregelen Mobil İnternet Hız Ve Çekim Problemleri Günlük Kullanımı Olumsuz Etkiliyor

profile
20 Aralık 2025 20:12
750
vodafoneda-suregelen-mobil-internet-hiz-ve-cekim-problemleri-gunluk-kullanimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul’un Merkezinde Vodafone İnternet Hızının Akşamları Neden Bu Kadar Yavaşladığını Anlamıyorum

profile
Levent
17 Aralık 2025 21:56
187
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri