Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ataşehir Ve Teknopark'ta Kesintisiz Çekim Sorunu, Operatör Değişikliği Talebi

62

Vodafone’a yeni faturalı hat taşıdım ancak hem Ataşehir bölgesinde hem de Pendik Sanayi Mahallesi Teknopark içinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Ataşehir’in merkezi sayılabilecek noktalarda bile hat çoğu zaman çekmiyor, internete bağlanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Aynı şekilde Teknopark içinde de hem arama yaparken kesintiler oluyor hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda.

Günlük hayatımda hem telefon görüşmelerimi hem de internet erişimimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattıma düzenli ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve yeni geçtiğim için açıkçası pişman oldum.

Bu sebeple, yaşadığım çekim sorunlarının giderilememesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Her iki bölgede de ciddi çekim problemi yaşadığım için tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini veya başka operatöre geçişim için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

17 Haziran 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 17:36

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 21:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da İstanbul Çapında Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

554

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri İstanbul’un neredeyse her ilçesinde ciddi çekim sorunu y...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Pendik Merkezde Çekim Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

291

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a geçiş yaptığım andan itibaren İstanbul Pendik merkezde faturalı hattımda ciddi çekim soru...

Sancaktepe Ve Ataşehir’de Vodafone Çekim Ve İnternet Kesintileri

287

Uzun süredir Vodafone hattımda, Red tarifesi kullanmama rağmen ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Hem i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturasıza Geçiş Problemi

VodafoneFaturasıza Geçiş Problemi

Profil fotoğrafı
Hikmetyar
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri