Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askerlik İçin Alınan Hatta Net Bilgi Ve Destek Eksikliği

profile
Önder
06 Mayıs 2025 18:26
2.207

Vodafone bayisinden askerlik için faturasız hat aldım. Hattı kısıtlayıp askerde kullanmak istiyordum, fakat kısıtlı durumda kimseyi arayıp mesaj atamayacağımı söylediler. Bunun üzerine bayiye gittim, bana Askerfone almam gerektiğini ve askere gittiğimde mümkün olacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp Askercell'e geçiş yapmak istediğimi söyledim, fakat kimse bana yardımcı olmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de bayiye gitmem gerektiğini ve Askerfone'a geçiş yapabileceğimi, kendisinin ise bir şey yapamayacağını söyledi. Bayiye tekrar gittiğimde ise Askerfone veremeyeceklerini söylediler. Konu hakkında kimsenin net bir bilgisi yok, mağdur durumdayım. Boşuna para verip askerde kullanamayacağım bir hat aldım.

profile
1 Destek
06 Mayıs 2025 19:19 (Şikayetten 53 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Mart 2025 03:17
3.168

profile
25 Ağustos 2023 10:36
944

profile
İlhan
24 Ekim 2024 15:02
351
Vodafone Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
15 Temmuz 2024 02:09
1.648
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Asker Hattı Normal Hatta Çevirme

profile
Betül
15 Temmuz 2024 15:49
2.005
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri