Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aşırı Yüksek Fatura Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik

2 Temmuz 2025 17:05152
Rashid'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone'da 540 TL'lik faturam, Temmuz ayında 2506 TL geldi. İnanılır gibi değil. 540 TL'lik 25 GB olan bir tarifeye aşım yapıldığı için bu kadar yüksek fatura çıkarılması anlaşılır gibi değil. Kabul etmiyorum. Bunca yıldır Vodafone kullanıyorum; evde, işte internet ve hatlarımız da dahil. Bu sorun çözülmezse Vodafone üyeliğimi sonlandıracağım, bilginiz olsun.

2 Temmuz 2025 18:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Rashid
2 Temmuz 2025 18:49

Teşekkür ederim

2 Temmuz 2025 19:15

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturada Beklenmedik Yüksek Tutar Şoku Yaşadım

1 Temmuz 2025 23:30198

Vodafone'da 270 TL'lik faturam, Mayıs ayında 1493 TL geldi. İnanılır gibi değil. 270 TL'lik 12 GB olan bir tarifeye aşım...

Vodafone'un Fahiş Tarifeleri Ve Müşteri Hizmetleri Beklentisi

11 Kasım 2024 23:53135

Vodafone'dan ücret tarifesi hakkında şikayetçiyim. Kesinlikle fahiş ve inanılmaz yüksek fiyatlar. 212 TL'den kullandığım...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Aşımı Haksızlığı

11 Kasım 2023 23:55345

"Tarife aşım sorunum çözüldü arayan müşteri temsilcisi çok net ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"

Vodafone Tarife Aşımı Haksızlığı
Vodafone Tarife Aşımı Haksızlığı
5
Çözüldü

Şok Edici Fatura Artışı

5 Kasım 2024 23:57110

Uzun yıllardır Vodafone'dayım ve 172 TL'lik tarifeyi kullanmaktayım fakat b...

5
Çözüldü

Bilgi Verilmeden Yapılan Yüksek Tarife Zammı Mağduriyet Yaşattı

29 Ağustos 2025 01:45152

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri