Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Fiyatlı Faturalı Tarife Teklifi, Uygun Teklif Talebi

Merhaba, ben K***** Bey. Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmeyi bekliyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenli olarak tarafıma sunulan teklifleri kontrol ediyorum. Ancak şu anda bana sunulan 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı paket aylık 430 TL olarak görünmekte ve bu ücret benim için oldukça yüksek.

Benzer içerikte, 20 GB internet içeren bir faturalı paketin bana en azından 200-250 TL bandında sunulmasını bekliyorum. Böyle bir tarife teklif edildiği takdirde faturalıya geçmeye istekliyim, ancak mevcut fiyatlarla faturalıya geçmek benim için mantıklı görünmüyor.

Vodafone’dan, uzun süredir faturasız müşteri olarak hattını açık tutan ve faturalıya geçmek için makul bir teklif bekleyen biri olarak, tarafıma daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunulmasını talep ediyorum. Uygun ve makul bir teklif sunulmaması halinde hattımı iptal etmeyi veya başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim. Bu durumun gözden geçirilerek, bana daha makul bir tarife teklifi ile dönüş yapılmasını rica ederim.

5 Eylül 15:35 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Yeni Tarifeler Nedeniyle Uygun Faturalı Tarife Talebi

71

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketimi ay...

Vodafone'da Makul Fiyatlı Faturalı Tarife Teklifi Alamadım

159

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır bana uygun, makul fiyatlı bir fatural...

Yeni Müşteriye Aşırı Yüksek Faturalı Tarife Teklifi

52

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir aydır faturasız hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...

Faturalıya Geçiş Teklifinde Rekabetçi Olmayan Fiyat

97

Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve artık faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone...

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri