Yüksek Yeni Tarifeler Nedeniyle Uygun Faturalı Tarife Talebi

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketimi aylık 170 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–20 gün kaldı ve mevcut tarifem hem kullanım hakkı hem de fiyat olarak benim için oldukça uygundu.

Vodafone’u toplamda 5–6 yıldır kullanıyorum ve operatörünüzden genel olarak memnunum. Çevremdeki birçok arkadaşım ve dostum da benim tavsiyemle Vodafone’a geçti, uzun zamandır çevreme de sürekli sizi önerdim. Buna rağmen bana uygulamada sunulan yeni geçiş tarifelerinin 500 TL’den başlayıp 1000 TL ve hatta 2000 TL’ye kadar çıktığını görüyorum. Benim bütçem için bu rakamlar kesinlikle çok yüksek kalıyor.

Ben artık faturasız değil, faturalı bir paket kullanmak istiyorum. Talebim, mümkünse şu an ödediğim fiyata yakın ya da 200 TL bandından başlayıp en fazla 300 TL’ye kadar çıkabilecek, tercihen de 200 TL ile 300 TL aralığında, içeriği makul ve bana uygun bir faturalı tarife sunulmasıdır. Bütçeme uygun, uzun süre kullanabileceğim bir faturalı paket istiyorum.

Vodafone’dan, 5–6 yıldır sadık bir müşteriniz olarak, bana özel bir indirim uygulanmasını, daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife teklifi sunulmasını ve bu yüksek fiyatların yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.