to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Fiyat Artışı Ve Fahiş Tarife Teklifi
Kızımın Vodafone mobil hattı için uzun süredir yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyorduk. Tarife süresi bitince bugün arandık ve tarafımıza aylık 710 TL’lik bir paket önerildi. Piyasadaki pek çok tarifeden ve yüzde yüz internet paketlerinden bile daha pahalı olan bu fiyatı kabul etmedim.
Ben kızımın hattı için hem internet kotası artırılmış hem de makul seviyede, önceki faturamıza yakın bir ücretle sunulacak daha uygun bir tarife talep ediyorum. Mevcut teklifin fahiş olduğunu düşünüyorum ve bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim
