Vodafone aşım

Vodafone FreeZone hattımda tarifeme tanımlı 2 GB internet bulunuyordu. İnternetim bitmesin diye Çarşamba günü saat 23.50... civarında Vodafone Yanımda uygulamasından ücretsiz 3 GB’lik sosyal medya paketini (FreeZone Güzelliği Paketi) satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra özellikle sadece paket kapsamın...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma internet veya kullanım aşımı gerekçesi gösterilerek 240 TL ve üzeri tutard...a aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme yapılmadan önce tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı; onayım dışında bu ücret faturama eklenmiş durumdadır...

Vodafone mobil hattımda aylardır faturalarım çok yüksek geliyor. Her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ...ve mevcut paketim internet kullanımım için kesinlikle yeterli değil. En çok internette aşım yaşadığım için faturam kabarıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattın internet bağlantısı kes...ilmek yerine tarafımdan hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan sistem tara...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife yenileme döneminde ayn...ı sorunu yaşıyorum. Özellikle son yenilemede, defalarca mevcut tarifemin ay...

Annem n. D. Adına kayıtlı Vodafone mobil hat için, normalde yaklaşık 600 TL... civarında gelen faturamızın Eylül ortası ile Ekim ortası arasındaki fatura...

Vodafone hattımda 17 Ekim gecesi, uyurken hiçbir şekilde internet kullanmadığım halde hattımdaki 25 GB internet paketimi...n bir anda bitirildiğini söyleyen SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonum ev Wi-Fi’ına bağlıydı, kişisel erişim noktam kapalıydı ve arka planda açık uygulamam yoktu. Buna rağmen önce...

Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak ist...iyorum. Şubat ayında başlayan taahhüdüm sırasında, müşteri hizmetleri taraf...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ekim 2026 dönemine ait faturam 4.200 TL olarak geldi ve bu tutarın tamamen haksız old...uğunu düşünüyorum. Tarifemde 40 GB internetim bulunuyor ve bu paketin ücreti yaklaşık 900 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın yalnızca internet aşımı nedeniyle bu seviyey...

Vodafone faturalı hattım için 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. 16 Ekim’i 17 Ekim’e bağlayan gece paketin nasıl tü...kendiğini anlamadan, “akıllı aşım” adı altında sistem otomatik olarak ardı ardına internet paketi yenileyerek yaklaşık 3.800 TL’lik fatura aşımı oluşturmuş. Gece boyunca bu kadar ...

Vodafone hattıma son 3 aydır, hiçbir onayım alınmadan arka arkaya aşım pake...tleri yükleniyor ve faturama yüksek tutarda ek ücretler yansıtılıyor. Norma...

Uzun süredir Vodafone faturalı Sınırsız Video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaşad...ığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâle geldi. Hem şebeke ve internet çekim kalitesi açısından hem de tarifemin içeriklerinin uygulanması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat...

Vodafone mobil hattımda bugün, 16 Ekim Cuma günü, internet kullanımımda haksız bir aşım yapıldığını fark ettim. Hattımda... tanımlı internet paketlerim olmasına rağmen Akıllı İnternet Aşım Paketi üzerinden kullanım yapılmış ve bu durum tarafıma SMS ile bildirildi. Paketlerim varken, onlardan düşülmesi ...

Vodafone faturalı hattımda 5G’ye özel 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak kısa süre önce hattımda bir anda anlam vereme...diğim şekilde önce yaklaşık 7 GB, ardından hediye çarkından kazandığım 5 GB paketten de 4 GB internet kullanımı görünmeye başladı. Telefonu o sırada her zamanki gibi, normal günlük...

Vodafone mobil hattımda son iki aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Daha önce faturam yaklaşık 400 TL civarında g...elirken son iki aydır 1000 TL fatura çıkarılıyor. Bu artışın internet kullanımı gerekçesiyle yansıtıldığını öğrendim ancak bu kadar yüksek bir tutarı kesinlikle beklemiyordum. Tar...

Z***** A***** adına kayıtlı 0542 *** ** 23 numaralı GSM hattı ile ilgili olarak, Vodafone müşteri hizmetlerinin hatalı b...ilgilendirmeleri ve aksayan süreçleri nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle aşağıda belirttiğim tarih ve saatlerdeki çağrı kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. ...

Vodafone mobil hattımın internet paketi bittiğinde hattıma ücretsiz 25 MB tanımlandı. Ben de evde Wi-Fi kullandığım için... mobil veriyi hemen kapattım, hatta Vodafone’a güvenmediğim için telefonu tamamen kapattım. Buna rağmen ertesi sabah hattıma, benim onayım olmadan 500 MB’lik internet paketi tanıml...

Vodafone hattıma tanımlı internet paketim bittikten sonra, 16 Ekim gecesi 00:58–02:30 saatleri arasında, benim bilgim ve... iznim dışında toplam 1.690 TL tutarında internet aşımı yapılmış görünüyor. Bu saatlerde uyuyor olduğum için hattım üzerinden gerçekleşen bu kullanımı fark edip müdahale etmem mümk...

Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 6.117 TL olarak düzenlenmiştir. Normalde aylık faturam yaklaşık 1.000 TL civarında ...gelmesine rağmen, bu dönemde faturama 4.750 TL internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam nedeniyle faturama itiraz ediyorum. İnternet kul...