Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aşım Ücreti tarife bittikten sonra

17 Şikayet

71100
(2.225 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım İnternet İçin Haksız 175 TL Aşım Ücreti

profile
Emine
14 Mart 04:35
148

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Yüksek Fatura Ve Tarife Aşımı İtirazı

profile
Ayberk
26 Kasım 2025 14:09
393
bilgilendirme-yapilmadan-haksiz-yuksek-fatura-ve-tarife-asimi-itirazi-2.pdf
bilgilendirme-yapilmadan-haksiz-yuksek-fatura-ve-tarife-asimi-itirazi-1.jpg
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kader
20 Ağustos 2025 12:10
275
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Faturama Eklenen Fazla İnternet Ücretleriyle Mağdur Oldum

profile
Ahmet
04 Ağustos 2025 23:38
216
faturama-eklenen-fazla-internet-ucretleriyle-magdur-oldum-1.jpg
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suat
22 Temmuz 2025 15:08
119
Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Duran Tarife Özelliği Ücretli Çıktı, Paket Bitince Ek Ücret Alındı

profile
Savaş
20 Temmuz 2025 15:57
230

profile
Meryem
13 Temmuz 2025 01:48
1.903
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
10 Mayıs 2025 21:29
168
İnternet Paketim Hızla Tükeniyor Ve Fatura Beklenmedik Şekilde Arttı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
25 Aralık 2024 15:57
296

"Teşekkürler"

profile
Eren
22 Ekim 2024 00:02
474
Tarife Sonrası Ek Ücret Şoku

profile
Dilşah
15 Eylül 2024 23:09
1.062

profile
Aylin
20 Mayıs 2024 19:12
166
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metehan
28 Kasım 2023 01:54
233
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
16 Kasım 2023 23:18
598

"1 kereye mahsus olarak aşım ücreti yerine durma özelliği devreye girdi. İlginiz için teşekkür ederim"

Vodafone Aşım Gözükmemesi Sorunu
1
Zeyneb sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeyneb
19 Ağustos 2023 17:42
521
Vodafone Tarife Aşım Paketi Sorunu

profile
Abdulkadir
15 Ağustos 2023 15:50
285
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
02 Ağustos 2023 07:12
155

"Arayıp sorunum ile ilgilendiler. Teşekkür ediyorum"

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tarifem bittikten sonra ne olur?

Tarifiniz sona erdiğinde, Vodafone otomatik olarak aşım paketini devreye alır ve ek ücretlendirme gerçekleşir. Bu süreçte internet erişiminiz kesintiye uğrayabilir ve yüksek maliyetlerle karşılaşabilirsiniz. Otomatik Aşım Paketi Aktif Hale Gelir Veri kotanız bittiğinde sistem, “tekrar dene” mantığıyla otomatik aşım paketini (örneğin 500 MB – 145 TL) faturanıza ekler. Kullanıcı onayı alınmadan gerçekleştiği için ekstra maliyet doğurur. İnternet Erişimi Kesilebilir Kota dolduktan hemen sonra hizmet kesintisi yaşanabilir; sistem, veri akışını durdurur ve yalnızca aşım paketini satın almanız durumunda bağlantı yeniden sağlanır. Yüksek Faturalar Oluşur Aşım paketlerinin birim fiyatları standart tarifeye göre çok daha yüksek olduğundan, birkaç “tekrar deneme” sonrası fatura 700‑1000 TL’ye kadar çıkabilir. Bilgi Notu: Aşım paketleri, Vodafone’un 2025 yılı veri kullanım politikalarında, kullanıcı rızası olmadan otomatik yenilenerek “tekrar dene” maliyeti şeklinde uygulanmaktadır. Kısaca: - Veri kotası bittiğinde otomatik aşım paketi devreye girer. - İnternet hizmeti geçici olarak kesilebilir. - Aşım paketlerinin fiyatı standart tarifeye göre çok daha yüksektir. - Faturada 145 TL gibi yüksek ek ücretler görülebilir.