Vodafone Faturama Eklenen Fazla İnternet Ücretleriyle Mağdur Oldum

Ahmet · 2025-08-04T23:38:40+03:00

Vodafone 10 GB bir tarife kullanıyorum. İnternet bittikten sonra kendi kararlarıyla 11 kez 1 GB tanımlama yapılmış ve 265 TL fatura, 2230 lira olarak yansımış. Çağrı merkezi, sistemin bu şekilde işlediğini iletti. Şikayet ya da itirazda bulunulacak herhangi bir platformun olmadığı söylendi. Vodafone faturalı hat kullanmak mağduriyet yaratıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Vodafone

4 Ağustos 2025 23:38217

Vodafone

5 Ağustos 2025 11:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Her Ay Paket Zamları Yapıyor

Tuncer

Vodafone

3 Nisan 2024 20:59375

10 yıla yakındır Vodafone hat kullanıyorum. İlk kez bu yıl her ay tarife zamlanmasıyla karşılaştım. 2gb internet 750dk 2...50sms paketini ilk ay 110 TL sonraki ay 170 en son 230 TL ödedim. Ve artmaya devam ediyor. Her zam sonrası faturalı hatta geçmem için müşteri hizmetleri arayıp duruyor, sanki fatur...

Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Mağduriyet

Erdem

Vodafone

12 Haziran 2024 13:08829

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarifem bittiği için ve sunulan tarifeleri beğenmediğim için faturasız hatta geri dö...nmek istediğimi müşteri hizmetleri yetkilisine bildirdim. Beni faturasız hat bölümüne aktardılar. Oradaki yetkili bana 290 TL'ye 30 GB internet, 2000 dakika ve sabit hatlara sınırs...

Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Mağduriyet

Vodafone'un Yanıltıcı Fatura Şoku!

Kevser

Vodafone

24 Aralık 2024 23:2398

Vodafone'dan 21 Ekim'de yeni hat aldık. 10gb+10gb 245 TL denildi. Fakat 418 TL fatura geldi! Güya durduran pakettir için...iz rahat olsun denilerek satıldı! Sürekli uygulama üzerinden kontrol ederek internet kullanımı yapıyoruz. Var olan 10 GB internet gözüküyor. Ondan hiçbir düşüş olmuyordu nasıl kul...

Gece Yarısı Faturası: 10 GB İçin 1843 TL Şoku

Abdulkadir

Vodafone

22 Ekim 2024 15:10324

Vodafone hattımdan gece saat 01.00 sularında 10 GB internet kullanmışım, 250 TL olan faturam 1843 TL geldi, 1 GB 135 TL ...den 10 adet 10 GB tarafıma fatura edildi. Evimde Wi-Fi var oda üstelik Vodafone. İnternet ihtiyacım olsa ek paket alırım. Tam manasıyla benimle dalga geçiliyor. Müşteri hizmetlerin...

1 Yorum

Vodafone'un Haksız Zam Ve İnternet Kısıtlaması

Zülküf

Vodafone

28 Ağustos 2024 15:07615

On yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Faturasız hat kullanıyorum. Son bir yıldır faturalı hatta geçirmek için Vodafo...ne tarafından tarife zamları ve tarifede internetin düşürülmesi gibi durumlara maruz kalıyorum. Kullandığım tarifede 6 GB internet olmasına rağmen tarafıma 3 GB net veriliyor. Mayı...