to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 10 GB bir tarife kullanıyorum. İnternet bittikten sonra kendi kararlarıyla 11 kez 1 GB tanımlama yapılmış ve 265 TL fatura, 2230 lira olarak yansımış. Çağrı merkezi, sistemin bu şekilde işlediğini iletti. Şikayet ya da itirazda bulunulacak herhangi bir platformun olmadığı söylendi. Vodafone faturalı hat kullanmak mağduriyet yaratıyor.
10 yıla yakındır Vodafone hat kullanıyorum. İlk kez bu yıl her ay tarife zamlanmasıyla karşılaştım. 2gb internet 750dk 250sms paketini ilk ay 110 TL sonraki ay 170 en son 230 TL ödedim. Ve artmaya devam ediyor. Her zam sonrası faturalı hatta geçmem için müşteri hizmetleri arayıp duruyor, sanki fatur...
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarifem bittiği için ve sunulan tarifeleri beğenmediğim için faturasız hatta geri dönmek istediğimi müşteri hizmetleri yetkilisine bildirdim. Beni faturasız hat bölümüne aktardılar. Oradaki yetkili bana 290 TL'ye 30 GB internet, 2000 dakika ve sabit hatlara sınırs...
Hattımdaki internetin kullanıldığı şikayetinden sonra Vodafone tarifeye eklenen 163 TL lik ödemenin geri yapılacağını, ek aldığım 10 GB internetin yansıyacağını iletmişti. Artık uğraşmaya halim olmayınca kabul ettim. Yoksa o 10 GB kendi hataları yüzünden biten internet yerine alındı. Faturam geldi, ...
Vodafone'dan 21 Ekim'de yeni hat aldık. 10gb+10gb 245 TL denildi. Fakat 418 TL fatura geldi! Güya durduran pakettir içiniz rahat olsun denilerek satıldı! Sürekli uygulama üzerinden kontrol ederek internet kullanımı yapıyoruz. Var olan 10 GB internet gözüküyor. Ondan hiçbir düşüş olmuyordu nasıl kul...
Vodafone hattımdan gece saat 01.00 sularında 10 GB internet kullanmışım, 250 TL olan faturam 1843 TL geldi, 1 GB 135 TL den 10 adet 10 GB tarafıma fatura edildi. Evimde Wi-Fi var oda üstelik Vodafone. İnternet ihtiyacım olsa ek paket alırım. Tam manasıyla benimle dalga geçiliyor. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar