Haksız Aşım Ücreti: Onaysız Fatura Yansıtma Sorunu

Vodafone 16 Ekim 00.00 da yenilenecek olan tarifeme 15 Ekim 22.36 da aşım ücreti yansıtmış. Benim onayım olmadan 110 TL yansıtamazsınız faturama kullanmayacağım dakikalara 110 TL ödemem eğer çözülmezse hukuki yollara başvuracağım. Mobil uygulamada aşım ücretini yansıttıkları dakikalar da gözükmüyor ...
Haksız İnternet Kotası Ücretlendirmesi

Vodafone GSM operatörünün haksız ve mantıksız bir şekilde internet kotası aşımı adı altında fahiş fiyatlarla sattığı internet hizmeti artık yeter dedirtti. Normal paketinizdeki internet bitmezken, siz kullanmasanız bile kota aşımı adı altında gönderdiği Gigabyte hizmeti siz kullanmasanız bile saniye...
Vodafone'da Beklenmedik Aşım Ücreti Şoku

Ek Paketlerin Hızla Tüketilmesi ve Faturaya Yansıması

Vodafone faturalı hattımın internet paketini bitirdim. Bittikten sonra ek paket otomatik bir şekilde yüklendi fakat ben internet kullanmadan, sadece interneti açtığımda bile 1 GB ek paket hemen bitiyor ve üst üste ek paket alıyor. Bu şekilde sadece interneti aç kapa yaptığım için 6-7 defa ek paket y...
Ek Paket Şoku: Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Kabusu

Vodafone hattımda internetim bitmemesine rağmen ek paket tanımlanmış ve 500 MB internet için 120 TL faturama yansıtılmış. Bu ek paketin iptalini istiy...
İzinsiz Abonelik ve Fatura Şoku

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama ve Yanlış Fatura

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Benim bilgim dışında 500 MB internet 110 TL karşılığında faturama yansıtılmış. Durma özelliğim olmasına ...
Vodafone Hattımda Bilgim Dışında Yapılan Abonelikler

0545*****92 adlı Vodafone hattımda 2 aydır bilgim dışında abonelik gerçekleştiriliyor. Benim bu iki ay boyunca yaptığım harcamaların hepsinin geri iade edilmesini istiyorum ve bu ayki aboneliğimin iptal edilmesi, faturaya yansıtılmayacağı bilgisi almama rağmen faturaya ücret yansıtılmış. Bir daha ol...
Yanlış Bilgilendirme ile Ek Ücret Yansıtılması

Vodafone müşteri temsilcisi, tarifemi uzatmam için paket açım tutarı olan 80 TL'lik ücretin bu seferlik faturama yansıtılmayacağını söyleyerek tarifem...
Vodafone Fatura Şoku: Gece İnternet Aşımı ve Yüksek Ücretler!
Vodafone Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yanlış Abonelik Sorunu

Normalde 175 TL olan faturam 1280 TL geldi. 4 GB olan interneti aşımı nedeniyle ekstra internet aldı oğlum. 500 MB 80 TL, 1 GB 100 TL. Bunlar ne kadar kaldı bittikten sonra tekrar almasın diye kontrol ederken şifre istediler. Aldım şifreyi, başka bir şeyin aboneliğin şifresiymiş. 239 TL abonelik üc...
Vodafone'un İzinsiz Mesajları ve Fatura Sorunu

Vodafone'dan Onaysız Aşım Paketi ve Yüksek Ücret Şoku

Faturama Yansıtılan Ek Ücretler Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone'dan Beklenmedik Ek Ücret ve Mağduriyet

Vodafone, dakikam kalmamış. Normalde aramalara kapatılmam lazım ama kapanmamış. Dakika yüklemişler, yüksek fiyattan bana mesaj olarak atılıyor. Vodafo...
Vodafone'dan Haksız İnternet Aşım Ücretleri

Vodafone, internetim bitmemiş olduğu halde 11 kez 100 TL'lik 1 GB internet aşım paketini faturama yansıttı. 25 Ağustos 15.39'da 15 GB'ın 2 GB'ını kullandığıma dair mesaj alıyorum ve hemen ardından tam 2 saat sonra 15 GB'ın hepsi bitti ve üstüne aşım paketi faturama yansıtıldı. Ki ben ev internetini ...
Vodafone Otomatik İnternet Yükleme Sorunu ve Ekstra Ücret Talebi

Vodafone hat kullanıyorum. Paketimdeki internetim bittiği zaman otomatik olarak ücret karşılığı belki MB yüklüyorlar. Kullandığım kadarı ya da kullanmak istememe hakkı vermeden ücretle faturama yansıtıyorlar. Mesajla internetin bitti bilgisi verdikleri için böyle bir prosedürleri olduğunu düşünüyorl...
Vodafone Faturasında Haksız İnternet Aşım Ücreti

Vodafone hattı faturamda, internetimin bitmemiş olduğu halde 100 TL tutarındaki 1 GB internet aşım paketini faturama yansıttı. Bu durumdan şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. İsteğimin yerine getirilmesi ve paramı geri almak için rica ediyorum. İçtenlikle teşekkür ediyorum.
Vodafone Aşım Paketi Problemi: Faturama Yanlış Yansıma

Vodafone kayıtlı olan faturamda ek paket olarak aldığım aşım paketi olmasına rağmen aşıma uğradı ve bu benim faturama yansıdı. Lütfen dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde hat değişikliği yapacağım bu sorunun giderilmesini istiyorum. Aşım karşılanmalıdır hata giderilmelidir
Fahiş Fiyatla Satılan İnternet Paketi Mağduriyeti

18 GB internetim bitince, 500 MB interneti 80 TL'ye paket olarak bana satarak faturama yansıtmışlar. 500 MB internetin 10 MB bile kullanmamışımdır. Bana paket olarak sattıkları için faturama 80 TL olarak yansıtmışlar. Düpedüz tüketicinin zarara uğratılması üzerine sistem kurmuşlar. Çok yazık, fahiş ...
Faturada Aşım Ücreti Şoku: Hediye İnternet Bitmeden Ekstra Ücret

Yanlış Bilgilendirme ve Hatalı Fatura Yansımaları

Geçen ay Vodafone 0552****532 faturalı hattıma aşım yaptığım gerekçesiyle 80 liralık 500 MB internet aşım paketi tanımlandı. Fotoğrafta gördüğünüz gib...
Onaysız Akıllı Aşım Paketleri ve Yüksek Fatura Şoku

Tarafımdan onay alınmadan 9 adet akıllı aşım paketi yansıtılmış. Toplamda 880 TL fatura paket ücretine ilave edilmiş! Onay alınmadan nasıl böyle bir ü...
-
Arayan Kim 738
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.251
-
Borç 4.135
-
Cayma Bedeli 6.673
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 5.999
-
Engelli İndirimi 566
-
eSIM 1.657
-
Fatura 34.047
-
Faturalı Tarifeler 16.545
-
Faturasız Tarifeler 672
-
FreeZone 1.843
-
Güvenli Depo 455
-
Hat Başvurusu 3.480
-
Hat Devir 1.658
-
Hat İptali 3.743
-
Hat Ücreti 578
-
Hediye Çarkı 7.279
-
İçerik Servisleri 2.244
-
İnternet Paketi 3.539
-
Kampanya 5.549
-
Kolay Paket 3.095
-
Mobil İmza 577
-
Mobil İnternet 6.638
-
Mobil Ödeme 11.567
-
Numara Değiştirme 866
-
Numara Taşıma 9.021
-
Online Özel 1.509
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 822
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.967
-
Red Business 129
-
Redbox 470
-
SIM Kartı 2.873
-
Sınırsız Paket 914
-
SMS 9.612
-
Şebeke 7.823
-
Taahhüt 9.868
-
Tarife Değişikliği 15.517
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.850
-
Yanımda 10.043
-
Yurt Dışı Paketleri 3.437
























