Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32198028

Vodafone Gece Uyurken Aşım Mesajı Göndererek Faturaya Yansıtma

profile
Güldeniz
Vodafone
17 Nisan 2025 11:29
426
Güldeniz
Güldeniz
17 Nisan 2025 07:22

Vodafone Red'li 22 GB tarifeli hat kullanıyorum. 17/04/2025 gece 01.25den itibaren ben uyurken ve telefonumun internetini kimse kullanmazken sabaha kadar tarife aşım paketi şeklinde paket satın almıştır. (5 paket 135 TL) 1 adet 110 TL den olacak şekilde olup kendi tarifemle beraber (1127TL) ye ulaşmıştır telefonun güncelleme vs yapılmadığını kontrol ettim. Zaten ev internetine bağlıydım. Kullanmadığım internete fazladan 1.000 küsur ödemek istemiyorum gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum

Vodafone Logo
Vodafone
17 Nisan 2025 11:42 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
17 Nisan 2025 16:36

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
17 Nisan 2025 18:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Anahtarcı
Anahtarcı

Vodafone gece uyuduğum yani gece 2-3-4 saatlerinde internet paket aşımı olduğu mesajı atıyor ve paket değişikliği yapıp 37 GB interneti aynı gecede bitirdiğimi dile getirdiler hakkımı helal etmiyorum bu şekilde saçma bir olay ile karşı karşıyayım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Her Şey Dahil Pasaport Paketine Rağmen Fahiş Yurt Dışı Faturası Ve Çözüm Sürecindeki Mağduriyet

profile
Ali
Vodafone
24 Kasım 2025 20:59
566

Vodafone faturalı hattım için Kasım 2025 dönemine ait 28.561,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bunun 21.094,00 TL’si yurt dışı aşım ücreti olarak görünüyor. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle mağdur olmamak için Her Şey Dahil Pasaport paketini almıştım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yurt d...

her-sey-dahil-pasaport-paketine-ragmen-fahis-yurt-disi-faturasi-ve-cozum-surecindeki-magduriyet-1.pdf
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturada Tekrarlayan Aşım Ücreti Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi

profile
Cem
Vodafone
10 Eylül 2025 06:51
189

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturama sürekli olarak aşım ücreti yansıtılıyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde 505 TL tutarında aşım bedeli faturama eklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilerle görüştüm ve her biri farklı şeyler sö...

Tüm Vodafone Aşım Ücreti Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Vodafone Aşım Ücreti Vodafone Aşım Ücreti aşım Vodafone aşım Vodafone faturana yansıt
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri