to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım kullanıyorum ve bugün haksız yere tarife aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet kullanımımda paket sınırlarımı aşmadığım...
"Hızlı bir çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum. Umarım tekrarı yaşanmaz."
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifemde yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. İnternet paketim ...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 50 GB internet ve sınırsız video içeren bir tarife kullanıyorum. Buna rağmen hattımda sık sık “tarifeni yükselt” ve “ek tar...
Vodafone, tüm internet haklarım bitmeden aşım paketi yükledi. Şu anda çalışmadığım için her kuruşun hesabını yapıyorum. Çalışsaydım bu kadar umursamaz olurdum belki. 500 MB için 145 lira neden vereyim, haksız yere? Müşteri hizmetleri, hiç data kalmadığı için aşım paketi yüklendiğini söyledi. Ben de ...
Yıllardır Vodafone Red25 tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar paketim bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak son 3 aydır, 25 GB internet paketim olmasına rağmen, paketim yenilenmeden yaklaşık 15 gün önce internet aşımı yaşıyorum. Faturama iki defadır “aşım ücreti” adı altında toplamda 325 TL ek ücret y...
Vodafone Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 6 ay içinde 3 kez, hattımda hediye internetim olmasına rağmen ay sonunda internet aşım ücreti kesildi. Ayın sonuna doğru internetim azaldığında farklı platformlardan hediye internet kazanarak aşım yapmamı engellemeye çalışıyorum. Anca...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sorunum orada çözüldü teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti'ne"
"Hemen iletişime geçip çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkürler 🙏🏻 Umarım bir daha böyle sorunlar yaşanmaz."
Vodafone hediye çarkından kazandığım internet paketini kullanmak için çarkı çevirdim ve hattıma 3 GB internet tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak, he...
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hediye çarkından kazandığım 3 GB internet paketimden kalan 600 MB’ı kullanmak yerine, 400 MB internetimi kullandıktan sonra sistem tarafından...
Vodafone faturalı hattımda 'Red 30 GB Sınırsız TikTok Paketi' kullanmama rağmen, son 3 haftadır hem internette genel gezinmelerimde hem de TikTok ve Youtube.com gibi uygulamaları kullanırken internetim hâlâ varken sistem otomatik olarak aşım paketi ekliyor. Toplamda 5 kez 1 GB’lik aşım paketi tanıml...
Aşım paketini durdurdum, Vodafone bayisine gittik ve orada da durdurmuştum. Aşımı durdurduğum için aylık 50 TL gideceğini söylediler, kabul ettim. 286 TL'lik 20 GB paket aldım (aylık). 20 GB bittiğinde benden izinsiz hattıma 145 TL'lik 500 MB yüklendi. Halbuki aşım paketini de durdurmuştum. Bazı yer...
Merhaba, 14 Temmuz günü saat 14:00’te hattıma Vodafone tarafından günlük 1 GB hediye internet tanımlandı. Paketin son kullanma tarihi 15 Temmuz saat 14:00 idi. Bu bilgiyi hem SMS ile aldım hem de Vodafone Yanımda uygulamasında görebiliyordum. Aynı gün Hediye Çarkı'ndan ayrıca gündüz kuşağı 3 GB (07...
Vodafone red li 30gb kullanıcısıyım. Yurt dışına çıktım ve çıkmadan önce hattımı günlük 399 TL den yurt dışında da kullanıma açtırdım. Ancak yurt dışına çıkar. Çıkmaz bana 3 GB hediye internet gönderildi ve ben de kabul ettim. Sorun bundan sonra başladı. Hediye internet bittikten sonra kullanıma açt...
"Hızlı geri dönüş ve hassas davranışınız memnun etti Vodafone de kalmaya devam etme kararı aldım. Teşekkürler..."
Ben bir Vodafone kullanıcısı olarak sürekli soyuluyorum çark çeviriyorum 3 gün boyunca internet kullanımı gözüküyor 3 GB geliyor. Ben bunu kullandığım...
"Çok teşekkür ederim arayan temsilci hanımefendi o kadar çözüm odaklı ilgilendiki aldığı para helali hoş olsun💐Tekrardan teşekkürler"
Vodafone Hediye Çarkı'ndan 3 GB internet kazandığım için mobil verimi açtım. Bunun üzerine hattıma 110 liralık aşım ücreti tanımlandı. Neye göre bu üc...
Çok önemli! 12 yıllık Vodafone kullanıcısıyım Ve yakın zamanda yaşadığım 3 mağduriyet. Ve her seferinde mağdur olmaktan bıktım. 1-). 07.12.2025 tarihinde 1223 TL olan faturamı yanlışlıkla 2 defa ödedim ve birinin geri iadesini talep ettim. Uzun uğraşlar sonucunda ha bu hafta ha diğer hafta denil...
Vodafone İstanbul depreminde herkese 3 GB hediye verdi fakat bana 1 gün sonra geldi ve bu yüzden haberim olmadan aşım oldu. 500mb a 110 TL artırıyor ve faturam çıktıkça çıktı, internetimin bittiği mesajı da gelmiyor. Aşım iadesi yapamıyor muyuz lütfen?
Vodafone 20 GB interneti 4400 TL'ye mi satıyor? Vodafone internet paketim bitmiş diye 500 GB internet tanımlamış ve fiyatı 110 TL. Hediye çarkından 3 GB internetim var diye kullanıyordum, meğer kazandığım andan itibaren 24 saat geçerliymiş ve 10 saniye geçmiş. Herhangi bir bildirim olmadan ek paket ...
3 GB gündüz kuşağı hediye internet geldi. Kullanırken birdenbire 500 MB aşım mesajı geldi. 110 TL bu nedir ya, haksız yere kesiliyor. Bu fiyat, kullanmadığım süre içerisinde bile gidiyor. Kaç kere aşım oldu. 25 MB internet veriyorlar, 2 saniye içinde bitiyor, hemen 500 MB aşım mesajı geliyor. Yeter ...
Vodafone hakkında ne yazsam az kalır. Bu kadar kurumsallık ve profesyonelliğin önünde bir şey dememek için kendimi çok zor tutuyorum (! ) 11.11 tarihi...
Vodafone
10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
