Vodafone aşım paketi

Vodafone Resmi 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattımın son 10 MB interneti kalmasına rağmen, aşım paketi otomatik olarak tanımlandı ve 145 TL ücret yansıtıldı. Oysa kalan internetimi kullanmadan, 500 MB’lik aşım paketine de ihtiyaç duymadım ve ikisini de kullanmadım. Buna rağmen bu ücretin alınmasın...

Vodafone faturalı hattıma, Ağustos ayında hiç kullanmamış olmama rağmen 3.888 TL tutarında fatura yansıtıldı. Şanlıurfa Siverek’te yaşıyorum ve hattıma ait müşteri numarasının son dört hanesi 6382’dir. Faturada herhangi bir paket aşımı veya ek hizmet kullanımı olmadı, sadece cayma bedeli yansıyacakt...

Vodafone faturalı hattımda bugün, kalan internet kullanım hakkım olmasına ve mobil verim kapalı olmasına rağmen, ek internet paketi olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 180 TL faturama yansıtıldı. Daha önce de defalarca internet kullanım hakkım olmasına rağmen, faturama ek paketler kapsamın...

Vodafone'dan taksitle telefon almıştım. Taksitim bitmesine rağmen faturalı hattım için son iki aydır beklenenden çok daha yüksek fatura ücretleriyle karşılaşıyorum. Aksesuar ve koruma ücreti de faturama eklenmiş. Normalde yaklaşık 450₺ civarında fatura öderken, son iki ayda 1230₺ gibi çok yüksek bir...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve mobil internetim uzun süredir her yerde çok yavaş ilerliyor. Ayrıca gün boyu bağlantı kopmaları da yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, farklı şehir ve ilçelerde de aynı şekilde devam ediyor. Hattımda herhangi bir fatura borcu veya paket aşımı da...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir mobil internet hızında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sorun, sadece belirli bir bölgede değil, neredeyse her yerde ve günün her saatinde devam ediyor. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bulundu...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar hiç paket aşımım olmadı. Ancak Ağustos ayında, herhangi bir uyarı mesajı almadan paket aşımım gerçekleşti ve faturam 276 TL’den 500 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat çözüm olarak tarifemin...

Vodafone’dan yeni aldığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Toplamda 80 GB internet hakkım bulunmasına rağmen (40 GB genel + 40 GB sosyal medya), sosyal medya uygulamalarını kullanırken öncelikle genel 40 GB paketimden internet harcanıyor, sosyal me...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, kalan internetim ve hediye internet paketim olmasına rağmen, 145 TL tutarında aşım paketi faturama yansıtıldı. Olayı fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana evrak talepleri e-posta adresine bilgi vermemi, ayrıca Şikayetvar üzerinden ta...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra hattımı kontörlü hatta çevirmek için 542 müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana artık Türkiye’de kontörlü hat olmadığı, hattımı kontörlüye çeviremeyeceğim, bir ay ödeme yapmazsam hattımın kapanacağı ve kontörlü hatların daha pahalı olduğu yö...

Vodafone'un yeni bütçe dostu 5+5 tarifesini kullanıyorum ve normalde 206 TL fatura ödüyorum. Ancak ağustos ayında 2.406,50 TL fatura kesildi. 5+5 paketimin ilk 5 GB'ını kullandıktan sonra, diğer 5 GB'ı kullanmadan hattıma sırasıyla aşım paketleri yüklenmeye başladı. Şu an eylül ayındayız ve yine ayn...

Vodafone faturalı hattımda dün, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aşım paketi yüklenmiş. Dakikalarım bittiği için ek 500 dakika paketi de satın aldım. Ancak sonradan, aslında hattıma aşım paketi tanımlandığını fark ettim. 500 dakikalık ek paketi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetler...

Vodafone FreeZone Güzelliği Paketi kapsamında, Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, Discord, PUBG Mobile, Twitch gibi uygulamalarda internet kullanımımın bu paketten düşmesi gerekirken, yalnızca Instagram kullanımlarım paketten düşüyor. Özellikle TikTok, PUBG Mobile ve Discord uygulamalarında inter...