to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılından bu yana Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Ancak son yıllarda paket ücretine fahiş zamlar yapıldı. Önceden yaklaşık 380 TL civarında ödeme yaparken, şu anda aylık ücretim 650 TL’ye yükseldi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum.
Fiyat artışları sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve “yapacak bir şey yok” yanıtını aldım. Tarifem hâlâ taahhütlü olmasına rağmen bu kadar yüksek zam yapılmasını kabul etmiyorum.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Buna karşın, çevremde yeni Vodafone faturalı hatta geçen kişilere çok daha uygun paketler sunuluyor. Eski müşterilerine destek olunmaması ve sadece yeni müşterilere avantajlı kampanyalar yapılması beni hem mağdur ediyor hem de kızgınlık duyuyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifeme indirim uygulanması ve makul bir ücretle hizmet almaya devam edebilmemdir. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 832 TL’lik bir paket kullanmaktayım ve taahhüdüm bitmek üzere. 2 Ekim 2025 tarihinde tarafıma, daha düşük internetli ve fiyatı yine 800 TL’nin üzerinde olan bir paket teklifi sunuldu. Ancak yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı, 400 TL civarında paketler sunulduğunu gördüm. Üstelik üzerime ikinci bir hat da var ve çevremdeki kişileri de Vodafone’a yönlendirdim. Buna rağmen uzun yıllardır müşteri olmama ve yeni müşteri kazandırmama rağmen, bana uygun bir teklif sunulmaması adil gelmiyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “Elimizden gelen bir şey yok” yanıtını aldım. Müşterilerine değer verilmesini ve yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlandırmanın bana da uygun şekilde verilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse hattımı taşımak zorunda kalacağım. Müşteri numaram: 9322.
Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 450 TL'lik fiyatla kullanıyorum. Taahhüdümün 20.08.2025’te sona ereceği belirtilmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sürem yaklaştıkça aynı paketi tekrar almak istediğimde bana 740 TL gibi çok daha yüksek b...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitene kadar bu paketi 451,50 TL üzerinden, iç...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak, 31.12.2025 tarihine kadar aylık 610 TL ücretle kullanmaktaydım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, tarife ücretimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmem devam etmesine rağmen 792 TL'ye çıkarıldığını gö...
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yakın yeni fatura döneminde fiyatım 510 TL’den 900 T...
Yorumlar