Tarif Fiyatı Artışı Ve Paket İçeriği Azaltması Nedeniyle Yenileme Talebi
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdü...m 15 Nisan 2024 itibarıyla bitiyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, sunul
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdü...m 15 Nisan 2024 itibarıyla bitiyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, sunul
Vodafone hattımı Bitlis Ahlat’ta kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç... çekmiyor, arama yapmakta zorlanıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak her ay faturamı ödüyordum; yalnız bu ay yaşanan gecikme nedeniyle fatu
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone'a uzun süredir, yaklaşık 20–22 senedir abone olan birisi olarak, son 2 senedir GSM hattımda “Sınırsız Sosyal Re...d'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 16 Nisan’da sona erecek ve tarafıma SMS ile yalnızca taahhüdümün biteceği, yeni tarifeleri Vodafone uygulamasından görebileceğim bilg
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
0544********91 Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu... 10 GB tarifesindeyim. Aylık faturam yaklaşık 180 TL civarında geliyordu ve
"Teşekkürler müşteri memnuniyeti sağlanarak sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li 50 GB faturalı tarifes...ini kullanıyorum ve aylık 560 TL ödüyorum. Mayıs ayında yenilenecek olan ta
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, fatura tutarımda aşırı ve beklenmedik bir artışla karşılaştım. T...aahhüt dönemim boyunca her ay yaklaşık 317 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhütümün yeni bittiği bu dönemde Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden kontrol etti
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Arayan kişi kendisini yanlış hatırlamıyorsam... S*** Hanım olarak tanıttı. Mevcut tarifem üzerinden devam etmek kaydıyla bir tarife değişikliği yapılacağını söyledi. Ben de özellikle “Faturam 580 TL olarak mı devam edecek? ” di
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifemi paketini kullanıyorum. Daha ...önce taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından mutlaka aranır,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Nisan ayında ...paketimin yıllık taahhüt süresi doluyor ve yeni tarifeye geçmem gerektiği s
"Sorun ivedilikle çözülmüştür, teşekkürler"
Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, Tarafıma düzenli olarak 407 TL olarak yansıtı...lan fatura tutarının, hiçbir şekilde açık rızam olmaksızın 1060 TL’ye çıkar
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi 15 Nisan’da sona erecek. Yıllardır aynı paketi kullanıyorum..., faturam da yaklaşık 310 TL olarak geliyordu. Taahhüt sürem yaklaştığı için yaklaşık 1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paketime devam etmek isted
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. N...ormalde faturam yaklaşık 225 TL civarındaydı ve paket içeriğim 10 GB intern
"Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğum talebimle ilgili tarafıma sağlanan hızlı geri dönüş ve sergilenen çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede ve olumlu bir şekilde neticelendirilmesi, markanıza olan güvenimi tazeledi. Süreçle ilgilenen tüm ekibinize destekleri için teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone mobil hattımda 60 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve şu ...an için aylık yaklaşık 380 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümün 16.04.2026 tarih
Vodafone Red Ultra tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca faturalarımız ortalama 500 TL civarınd...a geliyordu. Tarifemizde Youtube.com ve Instagram kullanımının sınırsız olduğu bilgisi verildiği için, faturamızın da bu seviyelerde devam edeceğini düşünüyorduk. Son gelen fatura
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red Ultra olarak adlandırılan, youtube.com ve Instagram’ın sınırsız olduğu b...ir tarifeden aylık 400 TL ödeyerek yararlanıyordum. Ancak yaklaşık bir aydır, aynı kullanım için bana 700–900 TL aralığında çok daha yüksek fiyatlar sunuluyor ve bu artışı kabul et
"Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."
Vodafone’da Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum. Kısa süre önce ha...ttıma yaklaşık 400 TL tutarında, önceki dönemlere göre çok daha yüksek bir
"Beni arayan müşteri temsilcisinden memnunum, teşekkür ederim ama Vodafone olarak çok az daha indirim uygulanabilirdi"
Yaklaşık 25 yıldır ailecek sadece Vodafone kullanan bir aboneyim ve başka h...içbir operatöre geçmedik. Önceki faturam 221 TL iken, 1 Nisan 2026 tarihi i
"Vodafone ailesine teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 350 TL ödeyerek kullandığım Red ...20 tarifem bulunuyordu. Nisan ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99