Ankara Merkezde Vodafone İnternet Çekim Sorunu Kronikleşti

Vodafone faturalı hattım ile Ankara'nın merkezi semtlerinden biri olan Söğütözü'nde sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle ihtiyacım olduğunda ya da birkaç program indirmeye çalıştığımda internet bağlantısı tamamen kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Sözde 5g hizmeti sunuluyor ancak Turkcell’in 4.5G hızının yanından bile geçmiyor. Bu sorun sadece internet erişiminde yaşanıyor, arama ve SMS’te herhangi bir problem yok.

Çekim problemi uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman karşıma çıkıyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sorun kronikleşmiş durumda. Hattıma ait ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve herhangi bir borcum yok. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, Ankara gibi merkezi bir yerde bu kadar ciddi bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez.

Vodafone’dan acilen bu çekim problemiyle ilgili kalıcı bir çözüm bekliyorum.