to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çocuk Saati Çalışmıyor, İade Ve Ücretimin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
09.10.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Vodafone bayisinden faturama ek olarak General Mobile GM Buddy çocuk saati satın aldım. Aldığım günden bu yana saat, telefona bağlanmıyor ya da bağlansa bile konum güncellemesi yapmıyor. Bu nedenle çocuğumun nerede olduğunu göremiyorum ve ürün hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor.
Sorunu çözmek için Vodafone bayisine başvurdum, kayıt açıldı ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum fakat oradan da henüz bir yanıt alamadım. Ürünün ilk taksitini ödedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü iade etmek ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Siz insanları mağdur edip başka bir şey yapmıyorsunuz beni arayıp bu bizi ilgilendirmez diyorsunuz aldığım bayi sorun çözsün bayi bizlik bişi yok diyor saçma
