to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Vodafone online mağazadan Bilicra model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri görüntülü arama yapmak istediğimde sürekli olarak “bağlantı hatası” uyarısı alıyor ve arama yapılamıyor. Ayrıca, en büyük sıkıntımız ise saatin şarjının bir günü bırakın, tam dolu olmasına rağmen 1 saat bile dayanmaması. Bu sorunlar ürünün ilk gününden beri kesintisiz şekilde devam ediyor.
Sorunları çözmek için cihazı sıfırlamayı, güncellemeyi ve farklı sim kart denemeyi de denedik ancak hiçbir şekilde sonuç alamadık. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
6.876 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 1003275654.
TCL MT42 çocuk akıllı saat 17 Şubat 2023 tarihinde Balıkesir Vodafone bayisinden çocuğum için satın aldığım ve faturasını da beyan ettiğim saatin ön/arka kamerasının arama yapıldığında açılmadığı, görüntülü arama yapılamadığı ve ses gelmediğine dair şikayetlerimi ekte yazılı evraklar ile birlikte ü...
29.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site Vodafone şubesinden 8681705046597 kodlu Billicra Connect akıllı çocuk saatini toplamda 10.440 TL tutarında ve taksitli olarak satın aldım. 01.10.2025 tarihinde sim kart taktırmak için aynı şubeye gittiğimde, çalışanlar sim kartı takamadıklarını, saati bı...
20.01.2025 tarihinde saat 17:20'de Vodafone'dan sipariş verdiğim Wiky 4 Plus marka akıllı çocuk saatini teslim aldım. Kurulum için cihazı açmak istedim fakat açılmadı. Şarjı olmadığını düşünerek cihazı şarja taktım, ancak şarj dahi almıyordu. Ürün iadesi için 18:37'de Vodafone müşteri hizmetlerini a...
23 Eylül’de Vodafone üzerinden Apple Watch siparişi verdim. Siparişim için sürekli olarak “altıncı günde elinizde olacak” denildi; ancak beşinci gün bitmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı şekilde teslimat tarihi verildi fakat ...
07.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Apple Watch se3 model bir saat için 1.800 TL ön ödeme yaparak sipariş verdim, kalan tutarı ise taksitli olarak ödeyecektim. Sipariş numaram: 1003353825. Ürünümün İstanbul Avrupa Yakası’ndaki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 5 gün geçmesine ra...
Yorumlar