Milas Pomelon Migros Şubesinde Eksik Ürün Teslimatı Ve Sürekli Sorunlar

Bugün saat 11.00 civarında Migros Hemen üzerinden Milas Pomelon şubesinden online sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Siparişim yaklaşık 12.15 gibi teslim edildi ancak siparişimde yer alan 4 adet simit ile 2 adet 1,5 litrelik Pepsi Zero teslimatın içinde yoktu. Pazar kahvaltımızı özellikle buna göre planlamıştık, eksik ürünler sebebiyle kahvaltımız umduğumuz gibi olmadı.

Eksik ürünler için müşteri danışma hattını aradım, B**** Hanım isimli müşteri temsilcisi konuyu ilgili birimlere ilettiğini söyledi. Buna rağmen şu an saat 15.43 olmasına karşın eksik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu siparişe ait 1028191417 numaralı kaydım bulunuyor.

Milas Pomelon Migros şubesi ne yazık ki daha önce de beni birçok kez mağdur etti. Daha önce aldığım bir üründe sorun yaşadığımda şube yöneticisiyle görüşmeme rağmen çözüm konusunda oldukça ilgisiz kaldılar. Sıklıkla ürünler eksik geliyor, talep etmediğim benzer ürünler gönderiliyor ya da hiç sipariş etmediğim ürünler teslim ediliyor. Tüm bu tekrar eden sorunlar nedeniyle şubeden şikayetçiyim.

Eksik olan 4 simit ve 2 adet 1,5 litrelik Pepsi Zero’nun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca Milas Pomelon Migros şubesinde bu tür hataların sürekli tekrarlanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.