Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akşehir Efe Vodafone Bayisinde Telefon Cevapsızlığı Müşteriyi Mağdur Ediyor

76

Akşehir’de bulunan Efe Vodafone bayisine hat işlemlerim için telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bayinin iki ayrı telefon numarasını da aramama rağmen telefonlara bakılmıyor.

Özellikle sabah 09.30 ile 10.30 saatleri arasında defalarca aradım ancak yine de hiçbir dönüş olmadı. Müşteri olarak bayiye telefonla ulaşamamak ve muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor.

Vodafone’dan ve ilgili bayiden, mesai saatleri içinde telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve müşterilerin ulaşabileceği bir iletişim düzeni sağlanmasını talep ediyorum.

15 Nisan 13:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Nisan 13:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımın Geri Alınamaması Ve Bilgi Eksikliği

68

Yaklaşık 10 yıl boyunca faturalı olarak kullandığım 545***3043 numaralı Vodafone hattımı tekrar üzerime almak için 5 ayd...

Çözüldü

Vodafone Bayide Kişisel Bilgilerim Bir Aydır Güncellenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

257

Vodafone faturasız hattımda kişisel bilgilerimin güncellenmesi için bir ayd...

Bursa Yenişehir'de Çekim Sorunu Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

247

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır Bursa Yenişehir Beypınar Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulun...

Yeni Alınan Vodafone Hattım Saatlerdir Açılmadı, Mağdur Edildim

120

09/01/2025 sabahı İstanbul Bahçeşehir’deki Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım. Ödememi yaptım ve herhangi bir belge ...

Numara Değişikliği Sonrası İletişim Kesintisi Ve Mağduriyet

393

Pazar akşamı Ataşehir Metropol AVM Vodafone bayisinde numara değişikliği başvurusu yaptım. İşlemin en fazla 5 dakika içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri