Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akşehir Efe Vodafone Bayisinde Telefon Cevapsızlığı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Halil
15 Nisan 11:0874

Akşehir’de bulunan Efe Vodafone bayisine hat işlemlerim için telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bayinin iki ayrı telefon numarasını da aramama rağmen telefonlara bakılmıyor.

Özellikle sabah 09.30 ile 10.30 saatleri arasında defalarca aradım ancak yine de hiçbir dönüş olmadı. Müşteri olarak bayiye telefonla ulaşamamak ve muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor.

Vodafone’dan ve ilgili bayiden, mesai saatleri içinde telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve müşterilerin ulaşabileceği bir iletişim düzeni sağlanmasını talep ediyorum.

15 Nisan 13:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Nisan 13:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımın Geri Alınamaması Ve Bilgi Eksikliği

İsmail
İsmail
Vodafone
4 Mart 22:4067

Yaklaşık 10 yıl boyunca faturalı olarak kullandığım 545***3043 numaralı Vodafone hattımı tekrar üzerime almak için 5 ayd...

1

Vodafone Yanlış Seri Numarası İle Verilen Hat

Nazire
Nazire
Vodafone
19 Haziran 2023 10:23496

Cumartesi günü hat geçişi yaptım. Ama hattı veren arkadaş benim hattımın seri numarasını yanlış girmiş. Bende de farklı ...

5
Çözüldü

Vodafone Bayide Kişisel Bilgilerim Bir Aydır Güncellenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Soheila
Soheila
Vodafone
23 Ekim 2025 16:11257

Vodafone faturasız hattımda kişisel bilgilerimin güncellenmesi için bir ayd...

1

Bursa Yenişehir'de Çekim Sorunu Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Cengiz
Cengiz
Vodafone
28 Aralık 2025 20:08246

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır Bursa Yenişehir Beypınar Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulun...

Yeni Alınan Vodafone Hattım Saatlerdir Açılmadı, Mağdur Edildim

Cumali
Cumali
Vodafone
1 Eylül 2025 16:26120

09/01/2025 sabahı İstanbul Bahçeşehir’deki Vodafone bayisinden yeni bir hat aldım. Ödememi yaptım ve herhangi bir belge ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Vodafone BayilerleBir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone Kurumsal Hatİlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone Havuzda EskiNumaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209 LiralıkKampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren
Vodafone Yeni Abonelik Kaydı

Vodafone YeniAbonelik Kaydı

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri