to read complaints and reviews, or file yours."İmran hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üze...re olduğu için yeni paket araştırırken, aynı içerikteki paketlerin bana ve
"Teşekkürler"
Yurt dışında yaşayan ve yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşt...eriyim. 15 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’deki Yaman İletişim is
5071****75 numaralı ve G**** K******* adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımızla ilgili 15 Temmuz saat 12:49’da müşteri ...hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut hattı kızımın kullandığını, farklı şehirlerde olacağımız için onun adına yeni bir hat alaca
"Mahmut beye verdiği destek için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone bünyesinde bulunan 0554*****01 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Mayıs 2026 tarihinde sona ermiştir.... Taahhüt bitiminden sonra, tarafımdan herhangi bir onay, talep ya da yazılı/dijital sözleşme muvafakati alınmaksızın, sözleşmesiz statüde aylık 1.500 TL bedelli ek bir paket hattım
"Müşteri hizmetleri biraz daha açıklayıcı davrandığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturalarımda yer alan verg...i ve diğer yasal kesinti tutarlarının beklediğimden çok daha yüksek olması
Vodafone faturalı hattımda bu ay 3.052,75 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde paketim d...ahilinde kullanım yapmama rağmen faturada ek internet görünüyor, ancak bu kadar yüksek, yaklaşık 2.500 TL’lik bir aşımın mantıklı bir açıklaması olamayacağını düşünüyorum ve mutlak
Vodafone üzerinden satın aldığım mobil hat dışında, bilgim ve onayım olmadan üzerime ikinci bir hat daha açıldığını fark... ettim. Bunu, birini aradığımda karşı tarafta farklı bir numara görünmesiyle anladım. Ben yalnızca tek bir hat almak istemiştim, ekstra bir hat başvurusu ya da onayı yapmadım. Şu
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve 539***9071 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18” isimli tarifeyi... kullanıyorum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte hattıma uygulanacak fahiş fiyat artışı nedeniyle mağdur edilmek üzereyim. Daha önce yaklaşık 300 TL ödediğim tarifemin, Temmuz ayı iti
Türk Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Geçmiş yıllarda, yanımda uygulama üzerinden hattıma yurt dışı paketi tanımlaya...biliyodum. Ancak şu anda aynı imkânın tamamen ortadan kaldırıldığını görüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yurt dışı paketleri bölümüne girdiğimde, faturasız hatlar için hiçbir
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Vodafone operatöre numaramı taşımak için 11 Temmuz’da başvuruda bulundum ve... hattımı esim olarak teslim almak istediğimi belirttim. Yönergeleri izleyer
13.07.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sistemsel hata ve SMS gecikmesi nedeniyle haksız bir şekilde t...arafıma 240 TL aşım ücreti yansıtıldı. Kullandığım hat Vodafone 20 GB’lik bir kampanyaya ait ve bu ücret 2026 Temmuz dönemine ait faturama eklendi. Hattım Kütahya Merkez’de kullanı
Vodafone kurumsal müşterisi olarak şirketimize ait toplam 28 hat bulunuyor. Bu hatlardan kullanılmayan bazılarını özelli...kle düşük maliyetli olması için kısıtlı mini hatta aldırdık. Daha sonra bu hatların tekrar açılmasını talep ettik, ancak buna rağmen hatlar açılmadığı gibi Haziran ayından itibaren
Vodafone hattımı taşımadan önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, “Başka operatöre geçerseniz cayma bedeli yansı...mayacak” denilmesine güvenerek hat geçişimi gerçekleştirdim. Ancak hattı taşıdıktan sonra, 10.06.2026 tarihli faturamda 3.999 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında fa...tura öderken, yeni dönemde hattıma yüzde 146 oranında zam yapılarak faturam
Vodafone mobil hat kullanıcısıydım ve hattım 26 Mart tarihinde kapandıktan/taşındıktan bir süre sonra herhangi bir ayrın...tılı bilgilendirme yapılmadan borcum olduğu gerekçesiyle avukata verildiğime dair SMS aldım. SMS’te sadece borç tutarı ile icra takibi başlatılacağı ve ödeme yapmam gerektiği yazıy
Vodafone üzerinden yaptığım numara taşıma işlemi kapsamında Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken ...fiziksel sim kart için ilk olarak 27 Haziran tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Daha sonra teslimat
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Müşteri memnuniyeti adına ücret bir sonraki faturamdan düşüleceğini ilettiler müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum.""
Yaklaşık 10 senedir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. 06 Haziran – ...06 Temmuz dönemine ait faturamda hattıma bilgim ve onayım dışında internet
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü."
Vodafone cep telefonu hattıma ait Haziran dönemi faturam 2.683,25 TL olarak... kesilmiştir. Normal şartlarda bu hatta aylık yaklaşık 200 TL civarında fat
"Arayan temsilcinin yaklaşımından ve ilgisinden çok memnun kaldim.cok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Eylül ayında 20 GB internet... paketi için yaklaşık 135 TL ödüyordum. Onayım ve açık rızam alınmadan, ayn
Yıllar önce almış olduğum ve varlığını dahi unuttuğum Vodafone kontörlü hattım, tamamen bilgim dışında ve imzam taklit e...dilerek faturalı hatta çevrilmiş. Faturalı hatlara geçişte hat sahibinin kimliğini ibraz etmesi ve imzasının alınması gerekirken, bu süreçte benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan ad
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve UYUMLU13GB isimli tarifeye bağlı hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla... sona erdi. Taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz 2026 dönemine ait faturamda beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Önceki aylarda yaklaşık 272 TL civarında fatura öderken Temmuz
"Hızlıca dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde, normalde aylık ücre...timin yazması gereken yerde sistemde 0 TL görünüyor. Ve kullanmadığım inter
Vodafone mobil hattım için aylık 185 TL olarak bilgilendirildiğim tarifeme rağmen son 4 aydır yaklaşık 400 TL civarında ...fatura ödemek zorunda kalıyorum. Herhangi bir ek paket talebim ya da onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen faturalarım tarifemin çok üzerinde gelmektedir. Hattım 0542***
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
