Vodafone E-Posta Hesabımda Başkasına Ait Faturaların İzinsiz Gönderilmesi

Vodafone müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 aydır e-posta hesabıma, b****@efatura.vodafone.com.tr adresinden bana ait olmayan bir kişinin Vodafone f...

Vodafone abonesi olmamama rağmen mail adresime düzenli olarak fatura gönderiliyor. 2025 yılında birkaç kez aynı sorunla karşılaştım, o dönem Şikayetvar üzerinden başvurduğumda adresimin sistemlerinden silindiğini söylediler ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Mart 2026 ve Nisan 2026’da bilgi@efaturavodafone adresinden yeniden fatura mailleri gelmeye başladı ve hâlâ mail yoluyla rahatsız ediliyorum.
Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim yok, şu anda abonesi değilim ve gelecekte de olmayı kesinlikle düşünmüyorum. Buna rağmen ellerinde bulunan mail adresime sürekli fatura göndermeleri kabul edilebilir bir durum değil.
Mail adresimin Vodafone’un sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde fatura ya da başka içerikte mail gönderilmemesini talep ediyorum.

Vodafone müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 aydır e-posta hesabıma, b****@efatura.vodafone.com.tr adresinden bana ait olmayan bir kişinin Vodafone f...

Vodafone abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3 aydır adıma düzenlenmiş fatura e‑postaları almaktayım. Her ay düzenli olarak mail adresime fatura gönderiliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar 5 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde borcum ol...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında, artık hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için sesimi buradan duyurmak istiyorum. Bana ait olmayan bir faturayı yanlışlıkla ödedim ve bunu fark ettiğim andan itibaren konunun düzeltilmesi için defalarca girişimde bulundum. 22 Şubat 20...
Vodafone hattıma ait faturalı aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırmama rağmen, yaklaşık üç ay boyunca her ay e-posta adresime bana ait olmayan, başka bir kişiye ve hatta bulunduğum şehirden farklı bir şehirdeki hatta ait faturalar gönderilmeye devam ediyor. Bu durum artık beni ciddi şekilde ...
Yorumlar