to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliği Olmadığına Rağmen Vodafone’dan Sürekli Fatura Eposta Gelmesi
Vodafone abonesi olmamama rağmen mail adresime düzenli olarak fatura gönderiliyor. 2025 yılında birkaç kez aynı sorunla karşılaştım, o dönem Şikayetvar üzerinden başvurduğumda adresimin sistemlerinden silindiğini söylediler ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Mart 2026 ve Nisan 2026’da bilgi@efaturavodafone adresinden yeniden fatura mailleri gelmeye başladı ve hâlâ mail yoluyla rahatsız ediliyorum.
Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim yok, şu anda abonesi değilim ve gelecekte de olmayı kesinlikle düşünmüyorum. Buna rağmen ellerinde bulunan mail adresime sürekli fatura göndermeleri kabul edilebilir bir durum değil.
Mail adresimin Vodafone’un sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde fatura ya da başka içerikte mail gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Umuyorum ki dediğiniz gibi olur ve artık mail adresime başkasına ait bir fatura gelmez. Aksi durumda gerekli yasal mercilere şikayette bulunacağım.
