to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Yatırım’da Hisse Adedi Ani Düşüşü Ve 80.000 TL Zarar
19.09.2026 tarihinde Ziraat Yatırım internet şubemden borsa hisse senedi hesabımı kontrol ettiğimde, portföyümdeki oyakc hisselerimin adetinin ciddi şekilde azaldığını gördüm. 18.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde 5.000 adet olan oyakc hissem, hafta sonu cumartesi günü baktığımda hiçbir işlem yapmamama rağmen 1.000 adede düşmüş görünüyordu. Yaklaşık 4.000 adetlik kayıp nedeniyle yaklaşık 80.000 TL zararım söz konusu.
Hafta sonu olduğu için Ziraat Yatırım yetkililerine ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve portföyümde çok sayıda farklı şirkete ait hisse senedim olduğu için, daha önce de benzer bir azalma yaşanıp yaşanmadığını bile bilmiyorum. Sürekli olarak hisse adetlerimi kontrol etmek zorunda kalmak, güven ilişkisini zedeleyen ve psikolojik olarak yıpratıcı bir durum oluşturuyor.
Ziraat Yatırım’dan, özellikle oyakc hisselerimde görünen bu 4.000 adetlik kaybın hangi işlem veya hata sonucu oluştuğunun acilen açıklanmasını, hesabımın tüm hareketlerinin detaylı şekilde incelenerek gerçek durumun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve varsa oluşan maddi kaybımın gecikmeksizin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir sorun yaşanmaması için güvenlik ve sistemsel kontroller hakkında da tarafıma net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bugün 21.09.2026 tarihinde girdiğimde düzelmiş gördüm teşekkür ediyorum Ziraat yetkilisi Müşteri temsilcim İlkay Hanım. Aradı ve düzeldiğini bildirdi. Hafta sonu bir endişe yaşadık. "Allah fukarayı sevindirmek isterse önce eşeğini yitirtir, sonra buldurur"
Çabuk sevinmişim hayır efendim müşteri/aracı kurum kimse anlayamadım defalarca izah etmelerine rağmen "temerrüde düşmüş" yani borcunu ifa edemiyor hesapta 5000 gözüküyor ancak 4000 adet blokeli satmak istersem sadece 1000 adet satabiliyorum. E takasbank ne işe yarıyor. Benim param nerede o da mı blokeli bilmiyorum. Bu hisseler takasbank da saklanmıyor mu. Ya bilmiyorum anlamıyoruz diye ne denirse kabul etmek zorunda bırakılıyoruz. 15 sene yakındır hisse alım satımı yaparım böylesini ilk defa yaşıyorum.
Sonunda düzeldi, takasbank hisse için temerrüt alımı açtı ve açık pozisyon kapandı. E bu vesileyle bunu da öğrendim, ilk defa başıma geldi.
