Transfer Süreci 27 Saatte Çözülmedi, Bilet Teslimi Ve İade Talebi

Bana Bilet üzerinden 18 Eylül 2026 günü saat 11:30 civarında Diyarbakır Stadyumu’nda oynanacak Amedspor – Beşiktaş maçı için Güney Üst tribününden iki adet bilet satın aldım. Kişi başı 4.150 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım ve tüm bilgilerimi girdikten sonra sistemde “transfer süreci” başladı. Ancak yaklaşık 27 saattir biletlerim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilet teslimi yapılmadı.

Elazığ’dan bu maçı izlemek için yola çıkmayı planlıyoruz ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayız. Sistem üzerinden defalarca destek talebi oluşturmamıza rağmen her seferinde sadece “merak etmeyin” şeklinde yanıt alıyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve biletlerimiz hâlâ aktarılmıyor.

Bana Bilet’te kayıtlı adım Servan Ortaç’tır. Siparişime ait biletlerin derhal hesabıma tanımlanmasını veya maç öncesinde kesin olarak kullanabileceğim şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.