Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6000 TL Vodafone Faturamın Taksitlendirilmesi Talebi

136

Vodafone faturalı hattıma ait Nisan ayı faturam 6.000 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi bugün. Bu tutarı tek seferde ödeyemediğim için faturamın makul sayıda takside bölünmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece şubeye giderek işlem yapılabileceği söylendi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için telefondan ya da dijital kanallardan taksitlendirme talebimin alınmasını ve faturamın mağduriyet yaşamayacağım şekilde taksitlendirilmesini istiyorum.

Hattıma ait telefon numaram 5364****26’dır. Mağduriyet yaşamamam için acil olarak faturamın taksitlendirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 20:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 20:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

6.000 TL Fatura İçin 8 Taksit Talebi

233

Vodafone’a ait 0552 *** ** 30 numaralı hattım için toplam 6.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı bugün öğr...

Vodafone Borcum İçin Taksitlendirme Talebim Reddedildi

969

Vodafone’a ait 6206 ile biten faturalı mobil hattım, gecikmiş faturalarım nedeniyle kullanıma kapatıldı. Şu anda yaklaşı...

Faturam 1000 TL'ye Çıktı, Makul Tarife Talebim Cevap Bulmadı

50

Vodafone mobil hattımın Nisan ayı faturası 1000 TL olarak geldi. Taahhüdüm bittiği için makul bir tarifeye geçmek istedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri