to read complaints and reviews, or file yours.5G’ye Geçiş Sonrası Veri Paketi Hızla Tükeniyor, Vodafone’dan Daha Makul Kota İsteği
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 18 GB’lik internet paketi, 5G’ye geçtikten sonra sadece 9 günde tamamen bitti. Aynı kullanım alışkanlığıyla devam etmeme rağmen paketimin bu kadar hızlı tükenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve bu durumu normal bulmuyorum.
İnternet kullanım detaylarımın incelenmesini ve mevcut tarife şartlarımın günümüz internet hız ve tüketimine uygun olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. 5G’ye geçiş sonrası bu kadar kısa sürede kota bitmesi yerine, daha makul ve sürdürülebilir bir paket yapısı sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
