Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da 60 GB İnternetim 20 Gün Önce Tükeniyor

Aynur
6 Şubat 09:21108

Vodafone faturalı hattımda 60 GB içeren temel tarife kullanıyorum ancak son iki aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. Paket yenilendikten sonra yaklaşık 20 gün bile dolmadan 60 GB internetim tamamen tükeniyor.

Telefonu her zamanki gibi kullandığım halde internet paketimin bu kadar kısa sürede bitmesi bana mantıklı gelmiyor ve kullanım detayında da anormal bir durum göremiyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan hattımdaki internet kullanımımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata ya da sistemsel bir sorun giderilerek internet paketimin bu kadar hızlı tükenmemesini sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

6 Şubat 14:44 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Şubat 14:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da 100 GB İnternet Paketi 20 Günde Bitti, Haksız Kesinti

Vedat
5 Ocak 16:06191

Vodafone hattımda 60 GB ana internet paketi ve buna ek olarak 50 GB ek internet paketi kullanıyorum. Toplam 100 GB olan ...

1 Destek
1

Kendi Kendine Tükenen İnternet Paketi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti

İbrahim
İbrahim
Vodafone
28 Kasım 2025 22:49204

Vodafone faturalı hattımda tanımlı 60 GB internet paketim, hiçbir ek işlem yapmama rağmen kendi kendine bitmiş ve hatta ...

Vodafone’da İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Açıklama Bekliyorum

İrem
25 Kasım 2025 11:4692

Vodafone internet paketim çok hızlı bitiyor ve buna asla anlam veremiyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone kullanıyor...

Vodafone İnternet Paketi Hızlı Tükeniyor, Açıklama Ve Çözüm Talebi

Gözde
Gözde
Vodafone
17 Ocak 04:12291

Vodafone mobil hattımda yaklaşık son 3–4 aydır internet kullanımımda normal olmayan bir durum yaşıyorum. Hattımda 50 GB ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone Mobil Hatİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone Dört YıldırAynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone Tl BakiyemOlmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri