to read complaints and reviews, or file yours.5G Hizmeti Açılmıyor Ve Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımda daha önce aktif olarak kullandığım 5g hizmeti yaklaşık iki aydır bir türlü yeniden açılmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde 5g kullanabiliyorken, son iki aydır defalarca denememe rağmen hattımda 5g’yi aktif edemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüştüm, her seferinde sorunun sistemsel bir problem olduğu söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve 5g hizmetim hâlâ açılmadı. Sürekli aynı gerekçe belirtiliyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Vodafone’dan, hattımdaki 5g hizmetinin derhal yeniden aktif edilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Normalde müşteri hizmetleriyle çözemediğim problemi sikayetvar.com sayesinde çözüme kavuşturduk teşekkürler.
