to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 5g mobil hattımda bir gündür her yerde ciddi derecede yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım 5g olmasına rağmen normal kullanımda bile oldukça düşük ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunla ilgili kayıt açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım 541*****19 numaralı Vodafone hattıdır ve bu sorundan önce tarifemde, paketimde ya da faturamda ekstra bir değişiklik ya da ek ücretlendirme olmadı.
Bulunduğum her yerde bu sorunu yaşamam nedeniyle hattımın ve bulunduğum bölgelerdeki çekim ve hız problemlerinin detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa teknik ekip yönlendirilmesini ve hizmetin 5g standartlarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet için gerekli görülüyorsa fatura/ücretlendirme açısından da tarafıma uygun telafinin sağlanmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan internet paketimi uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda 4g çekiyor görünmesine rağmen internet hızı son derece yavaş ve neredeyse her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme, hatta basit internet gezintiler...
Vodafone mobil hatta sınırsız tarife kullanmama rağmen aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Her ay 2.900 TL ve 6.200 TL gibi çok yüksek faturalar ödüyorum ancak aldığım internet hızı sürekli olarak 2–3 Mbps civarında kalıyor. Vodafone hattını kullanmaya başladığımdan beri internet hızım hiç dü...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım internet yavaşlığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum mahallede neredeyse günün her saatinde mobil internet hızı çok düşük, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyayı kullanabiliyorum, ne de internet üzerinden basit işlemlerimi yapabiliyorum. Soru...
Vodafone hattımın mobil internetinde yaklaşık bir aydır gün içinde sürekli olarak ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. İnternet bağlantım o kadar yavaş ki, videolar izlenmeyecek derecede donuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Düzenli ödeme yapan ve hattın sahibi olan bir müşteriyim; fatu...
Yorumlar