to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 4.5G İnternette Sürekli Yavaşlık Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan internet paketimi uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda 4g çekiyor görünmesine rağmen internet hızı son derece yavaş ve neredeyse her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme, hatta basit internet gezintilerinde bile ciddi yavaşlık oluyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgili daha önce kayıt açtırdım ancak yapılan hiçbir işlem sorunu çözmedi. Hattımın gerçekten 4.5G hızında çalışmasını, teknik olarak incelenip gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve internet hızımın taahhüt edildiği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek, hattımın 4.5G standardına uygun hızda çalışmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
