Vodafone 750 Money Puanı SMS Gelmemesi Nedeniyle Şikayet


Vodafone hattım için 5G’ye Geçiş Paketi tarifemi 14 Mart 2026 tarihinde, 750 Money puan kampanyasında belirtilen tarihler içinde yeniledim. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup sağladığımdan emin olmama rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken herhangi bir kod ya da bilgilendirme SMS’i tarafıma ulaşmadı.
Bu kampanyaya ilk kez katıldım ve hattım 537 *** ** 70 numaralı Vodafone hattımdır. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen, ne puan yüklemesi yapıldı ne de kampanyadan neden yararlanamadığıma dair net bir açıklama tarafıma iletildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone’un akıllı asistanı Tobi üzerinden destek almaya çalıştım; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kampanya dışı kalma sebebim açıkça belirtilmedi.
Tarifemi kampanya koşullarına uygun şekilde yenilemiş olmama rağmen, hak ettiğim 750 Money puanımın tarafıma tanımlanmasını ve kampanyadan taahhüt edildiği şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.


Vodafone faturalı hattımın tarifesini 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece kampanyadan faydalanmak için yeniledim. 9 Mar...


Vodafone’un “Tarifeni değiştir 750 TL Money puan kazan” kampanyasına dahil olmak için 9 Mart tarihinde tarifemi 5G Hazır 50 GB tarifesine geçirdim. Ka...

Yorumlar