Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Geçiş Paketi Yenilemesi Sonrası 750 Money Puanı Gelmedi

profile
14 Mart 08:15
98

Vodafone hattım için 5G’ye Geçiş Paketi tarifemi 14 Mart 2026 tarihinde, 750 Money puan kampanyasında belirtilen tarihler içinde yeniledim. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup sağladığımdan emin olmama rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken herhangi bir kod ya da bilgilendirme SMS’i tarafıma ulaşmadı.

Bu kampanyaya ilk kez katıldım ve hattım 537 *** ** 70 numaralı Vodafone hattımdır. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen, ne puan yüklemesi yapıldı ne de kampanyadan neden yararlanamadığıma dair net bir açıklama tarafıma iletildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone’un akıllı asistanı Tobi üzerinden destek almaya çalıştım; ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kampanya dışı kalma sebebim açıkça belirtilmedi.

Tarifemi kampanya koşullarına uygun şekilde yenilemiş olmama rağmen, hak ettiğim 750 Money puanımın tarafıma tanımlanmasını ve kampanyadan taahhüt edildiği şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.

14 Mart 08:21 (Şikayetten 6 dakika sonra)
14 Mart 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

750 TL Money Puanı İçin SMS Kodu Alınamadı

profile
Hüseyin
10 Mart 12:06
527
750 TL Money Puanı İçin SMS Kodu Alınamadı
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri