Teslim Edilmemiş Pantolonun Otomatik İade İşlemi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Bir Günde Kargo firması üzerinden Stradivarius’tan aldığım bir adet pantolonum 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. 5040*****92 numaralı gönderim sisteme göre iade sürecine alınmış ve “iade depoya teslim edildi” şeklinde görünüyor, ayrıca depoda gözüktüğü halde depo kapalı olarak belirtiliyor.

Herhangi bir teslimat girişimi yapılmadan gönderimin kendi kendine iade sürecine alınmış olmasını kabul edemiyorum. Ürünü hâlâ istiyorum ve siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.