to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 750 Money Puanı SMS Gelmemesi Nedeniyle Şikayet
Vodafone hattımın tarifesini 13 Temmuz 2026 tarihinde, 750 Money puan kampanyasında belirtilen tarihler içinde yeniledim. Kampanya şartlarını sağladığımdan emin olmama rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken kod veya SMS tarafıma hiç iletilmedi.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone’un akıllı asistanı Tobi üzerinden destek almaya çalıştım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanyadan neden yararlanamadığıma dair net bir açıklama da yapılmadı.
Tarifemi kampanya koşullarına uygun şekilde yenilemiş olmama rağmen 750 Money puanımın tarafıma tanımlanmasını ve kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimle ilgilenen ve yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkürler. Sorunum çözüldü✅
