5G Düşük Veri Ve Yüksek Dakika İçin Bütçeye Uygun Tarife Sunulmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır 5g’li, interneti az ama dakikası bol bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda defalarca müşteri temsilcisini arayarak destek istedim ancak bana sunulan tarifeler hem pahalı kaldı hem de talep ettiğim gibi bir içerik önerilmedi, bu nedenle ihtiyacıma uygun bir çözüm alamadım.
İnterneti düşük, dakikası yüksek, 5g destekli ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını ve bu konuda müşteri temsilcileri tarafından gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











