to read complaints and reviews, or file yours.5G 25 GB 3 Aylık Kampanyamın Kaybolması Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Vodafone’un 5g 25 GB 200 TL’lik 3 aylık kampanyasına 14 Nisan 2026 tarihinde faturasız hattım ile katıldım. Kampanya kapsamında 3 ay boyunca aynı şartlarla yükleme yapabileceğim bilgisi verilmişti.
Bugün yeniden yükleme yapmam gerekiyor ancak hatta tanımlı kampanyalarımda bu 3 aylık kampanya görünmüyor. Herhangi bir iptal bilgisi veya bilgilendirme SMS’i almadım, bu nedenle kampanyanın neden kaybolduğunu anlayamıyorum. Hattım Uşak’ta kullandığım 05********48 numaralı Vodafone hattımdır.
Vodafone’dan, tarafıma söz verilen bu 3 aylık kampanyanın aynı şartlarla hattıma yeniden tanımlanmasını ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
