Vodafone 542

08/2025 Cuma günü Vodafone web sitesinden dijital hat taşıma başvurusu yaptım. Ö**Hanım geri dönüş yaptı ve Dijital Kurye yönlendireceğini, akabinde 3 gün içinde hat taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisini verdi. Pazartesi günü dijital kuryeye evrakları teslim ettim. Turkcell'de herhangi bir kontra...

Vodafone Red 40 GB tarifemde, taahhüt bitimine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için vergiler dahil 600 TL ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak yeni taahhüt başladıktan sonra tarafıma 684 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturamı Vodafone Yanımda uygulamasında fa...

Vodafone faturalı hattım ile Eskişehir Ömerağa’da 25.08.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde mobil 4.5G hizmetinden yararlanamıyorum. 65 yaş üzeri tarifesini kullanıyorum. 2 gündür süren bu bağlantı sorunu nedeniyle defalarca 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt olu...

20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hali hazırda kullandığım Red tarifemin aynı şekilde devam edeceği, ayrıca 1. Yıla özel olarak 12 ay boyunca her ay 40 GB internetin hattıma hediye edileceği ve tarifemin 700 TL olarak süreceği bilgisi verildi. Tarife değişikli...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Mayıs ayından bu yana Elazığ Merkez CIP Köyü Küme Evleri No: 167/a adresinde sürekli olarak çok yavaş internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Aynı köyde ikamet eden aile bireylerim ve iş arkadaşlarım da benzer şekilde internet hızından şikayetçi. Sorun sadece ban...

Vodafone’a Turkcell hattımı online başvuru ile taşımak istedim. Gerekli kimlik bilgilerimi doğru şekilde verdim ve hattı teslim aldığım kuryeye 250 TL ödeme yaptım. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. İki haftadır bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Müşte...

Yaklaşık iki aydan fazla süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un birçok merkezi bölgesinde hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum; aramalarım kesiliyor, sinyal zayıflıyor. Bu sorun hattı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her...

23/08/2025 tarihinde Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, işlem gerçekleştirilmedi ve kara listede olduğum söyleniyor. Ancak herhangi bir borcum yok. Sabah saatlerinden beri 542 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen s...

Vodafone 542 müşteri hizmetleri üzerinden yurt dışı paketi talep etmeme rağmen, yanlışlıkla yurt içi paketi tanımlandı ve faturama 339 TL yansıtıldı. Sorunu bildirmek için müşteri temsilcisini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadı ve daha yetkili bir kişiye ulaşmak istediğimde ise yardımcı olunma...

Vodafone faturasız hattımın abonelik sözleşmesini resmi bir işlemde kullanmak üzere 10 gündür talep ediyorum. Bu süreçte İstanbul Çatalca’daki üç farklı Vodafone bayisine gittim, ancak bayiler sözleşmeyi veremeyeceklerini belirttiler. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar bayilere ...

18 Temmuz’da Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ve fatura borcumu kapattım. Ancak, hattımı taşıdıktan sonra Ağustos ayı için adıma 1.575,75 TL tutarında beklenmedik bir fatura çıkarıldı. Faturanın detayında hangi hizmetler için ücretlendirildiğim belirtilmemiş ve bu tutarın neden yansıtıldığına dai...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da “Uyumlu” faturalı hat kullanıyorum. Ancak hattım çoğu şehirde ve özellikle şehir merkezlerinde dahi sürekli çekmeme sorunu yaşatıyor. 5 gün önce 542’yi arayarak faturasız hatta geçmek için başvurdum. Bana fatura kesim tarihinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün, t...

Vodafone’da yaklaşık 2 yıldır “Uyumlu” faturalı hat kullanıyorum. Ancak çoğu şehirde ve şehir merkezlerinde bile hattım sürekli çekmiyor. 5 gün önce faturasız hatta geçmek için 542’yi arayarak başvuruda bulundum. Bana fatura kesim tarihinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün, fatura dönemimin b...

21.08.2025 tarihinde tarifemi değiştirdim ve Vodafone tarafından bana 2 ay ücretsiz yanımda Premium hakkım olduğuna dair SMS gönderildi. Ayrıca 542 müşteri hizmetlerini arayarak bu hediyenin geçerli olduğunu teyit ettim. Ancak yanımda uygulamasında Premium başlatmaya çalıştığımda her defasında ücret...