Vodafone 542

Haziran ayından beri Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Akgüller Sokak 16/4 adresinde, bana ait olan 602 ve kardeşime ait olan 010 numaralı Vodafone faturalı hatlarımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Aynı apartmanın bir alt katına taşındığımızdan beri evde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor...

0536****960 numaralı Vodafone hattım için 12 gün önce Trabzon Ortahisar Maxx mağazası ve 542 müşteri hizmetleri üzerinden arama dökümü talebinde bulundum. Uzman kişiler tarafından iletişime geçildi ancak yine çözüm yok çünkü yanlış dokümanları gönderiyorlar defalarca uyarmama rağmen. Kaç defa siz...

Vodafone bireysel hattım ile ilgili olarak, 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum. Hem 542’yi aradım hem de Vodafone Yanımda uygulamasını kullandım, ancak her iki kanalda da ya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ya da eksik ve yanlış bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Özelli...

Vodafone Red22 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür tarifemin içeriği bana yeterli gelmediği için değişiklik yapmak istiyorum. Bu nedenle 542 müşteri hizmetlerini aradım fakat bana sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu, uygun fiyatlı bir seçenek önerilmedi. Başka bir kanaldan veya mağazad...

Vodafone’da Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini kullanıyorum ve şu anda aylık toplam 147,50 TL (vergiler dahil) ödüyorum. Taahhüdümün son günlerindeyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ne geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu paket bana sunulmuyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında ya da müşteri hi...

0536****960 numaralı Vodafone hattım için 12 gün önce Trabzon Ortahisar Maxx mağazası ve 542 müşteri hizmetleri üzerinden arama dökümü talebinde bulundum. Ancak bu süreçte hem mağaza çalışanları hem de müşteri temsilcileri tarafından sürekli olarak farklı ve yanlış bilgiler verildi; herkes, sorumlul...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak son bir haftadır defalarca 542’yi arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde yanlış bilgilendirme yapıldı, ilgisiz davranıldı ve dönüş sağlanmadı. Özellikle acil bir durum için bilgi beklememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Voda...

0505*******81 numaralı hattımın üzerine cihaz kampanyası kapsamında Spark 30C Tecno marka cihaz aldım. Kayseri Forum AVM'deki bayinizden bir gün sonra müşteri hizmetleri aradı ve yeni cihazınız hayırlı olsun, isterseniz cihazınıza 290 TL karşılığında aylık kasko yapalım, cihazınız garanti kapsamında...

Vodafone’da adıma kayıtlı 0549xxxx021 numaralı faturalı hatla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yasal hat sahibi olmama rağmen, hattı yıllar önce kaybettim ve kullanıcı farklı biriydi. Hattın kayıp olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, bugüne kadar otomatik ödemeden her ay kullanılmayan numara iç...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Vodafone’dan aldığım cihazın ödemeleriyle ilgili bilgi almak ve kalan taksitleri nasıl ödeyebileceğimi öğrenmek istedim. 27, 28 ve 29 Ağustos tarihlerinde TT Mobil hattımla 542’yi aradım fakat sadece birey...

Vodafone Red Sınırsız paket. Yaklaşık 1 aydır, mevcut paketimdeki internet paylaşım hakkının yetersiz olması nedeniyle, alt pakete (örneğin 50 GB internetli bir tarifeye) geçmek istediğimi defalarca ilettim. Mesleğim gereği internetimi paylaşmam gerekiyor ve sınırsız paketteki paylaşım limiti bana y...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 250 TL’ye kullanıyorum. Tarife sürem 31 Ağustos’ta sona erecek. Bu hafta 542 numaralı müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istersem 400 TL ödemem gerektiği söylendi. Ancak hem kendi hesabımda hem de annemin Vodafone u...

Vodafone Red hattım, 27.08.2025 tarihinden beri fatura borcum nedeniyle kapalı durumda. Borcumun tam tutarını bilmiyorum ancak 1200 TL'nin altında olduğunu tahmin ediyorum. Hattım kapalı olduğu için iş görüşmelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. 542’yi aradım, bana bir link gönderildi ...

28.08.2025 tarihinde saat 14:54’te, Vodafone operatörüne bağlı olan 0537***6219 numaralı hattım için Vodafone 542 müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 31.08.2025 tarihinde bitecek olan Vodafone Red tarifemin yenilenmesini istemediğimi ve hattımın tamamen kapatılmasını talep ettiğimi açı...

Vodafone abonesiyim. Paketimin taahhüdü sona erdiği için yeni bir teklif almak ve işlemlerimi tamamlamak amacıyla 542 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Daha önce de şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma yardımcı olunmadı. Sürekli ...

26.08.2025 tarihinde Vodafone hattım faturam ödenmediği için kısıtlandı. 542’yi arayarak ödeme sözü verdim ve hattımın 48 saatliğine açılacağını ilettiler. Ancak hattım kısıtlı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor, şifre alamıyor ve tobi ile iletişime geçemiyorum. Bu nedenle ver...