to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim 290 TL iken, bir...kaç gün önce tarafıma yapılan bilgilendirmede yeni tarifelerin 430 TL olacağı söylendi. Yaklaşık yüzde 50’ye yakın bu artışı hem haksız hem de fahiş buluyorum. Yıllardır Vodafone
Kasım ayında Vodafone'u arayıp iş yerim olan Küçükçekmece'deki çalıştığım plazayı bildirdim ve çekmediğini, görüşmelerim...in kesildiğini, internetimin çok çekmediğini söylemem üzerine kontrolleri sağlayıp size dönüş yapacağız dediler. Bir iki gün sonra arayıp haklısınız o bölgede şebeke problemi var.
"Çağrı merkezinden İmran hanıma çok teşekkür ederim ❤️"
Vodafone hattım için sözleşmem bitmeden defalarca arandım ve sözleşmemin so...na ermesine yakın, mevcut tarifemle devam edemeyeceğim, yeni bir tarifeye g
Bugün saat 10:50 civarında telefonuma İlhan Duman Avukatlık Bürosu adına, “Sn. S*** d***, 5468**78xx numaralı Vodafone d...osyanıza ait borcunuzu, size özel %50’a varan faiz indirimi ile birlikte taksitli ödemek için son gün 27 Şubat…” şeklinde başlayan ve icra takip dosyam olduğuna dair bir SMS ulaştı
12.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçerek Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesini kullanmaya baş...ladım ancak o günden beri hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü tam, hatta 4.5G görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Kocaeli Ça
"Çok teşekkür ederim penda hanım"
11.02.2026 tarihinde Turkcell bireysel hatlarımı Vodafone kurumsala taşımak için başvuruda bulundum. Üç hattımdan ikisin...in taşıma işlemi gerçekleşti, ancak sonu 5479 ile biten hattımın geçişi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte hattımın neden taşınmadığına dair net bir aç
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Hatlarımdan biri 50 GB internet içeren ve aylık 489 TL olan bir ...pakette, diğer hattım ise 18 GB internet içeren ve aylık 395 TL olan bir pakette yer alıyor. Yaklaşık 2 aydır bu koşullarda kullanım sağlıyorum ve iki hat arasındaki paket ve ücret
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden aylık 1260 TL ödediğim faturalı mobil hattımda, bana satış esnasında en az 50 Mbps internet hızı sözü... verilmesine rağmen, gerçek kullanımda çoğu zaman 2–3 Mbps hızları bile zor görüyorum. Hattı kullanmaya başladıktan en fazla bir ay sonra bu sorunlar başladı ve o günden beri devam
Yaklaşık bir senedir Vodafone hattımda Reed 50 GB sınırsız video paketini kullanıyorum ve uzun süredir aynı faturayı ödü...yordum. Şu anda bu paket için aylık 420 TL ödüyorum. Üçüncü döneme geçecekken aynı paketi bu kez 750 TL gibi çok yüksek bir fiyatla sunuyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5050****50 numaralı faturalı hattımda hiçbir onayım ve taleb...im olmamasına rağmen, 208 TL’lik tarifem izinsiz olarak 1350 TL’lik tarifey
"Soruna mantıklı çözüm getirdiğimiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve taahhüt sonrası ...çıkarılan yeni fiyatlar beni ciddi anlamda mağdur etti. Eski tarifeme bir a
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 50 gündür kullanamıyorum. Van Başkale Kocaköy Mahallesi Küme Evleri No: 43/a adresind...e telefonumda hiç şebeke yok, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen her seferinde dü
Vodafone Red 50 Sınırsız Video paketi kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nde hattımla yaklaşık 12 Şub...at’tan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen neredeyse köydeymiş gibi ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil inter
"Müşteri temsilcisine, pozitif ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife t...ekliflerini takip ediyordum. Taahhüt bitimine yakın dönemde uygulamada önce daha düşük fiyatlar gösterilirken, sonrasında aynı tarifelerin ücretleri yaklaşık 30–50 TL civarında art
"Beni arayarak benimle ilgilenip yardımcı olan Esma hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede, hatta tanımlı ek internet paketim olduğu söylendi, ben de bu ek paketin iptalini ve tarifemin daha düşük bir pakete geçirilmesini talep ettim. Temsilci, tarife d
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 19.02.2026 tarihinde kurumsal olan hattımı üzerime alarak bireysele geçtim. Şube...deki görevli, işlemi yaptıktan sonra ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak paket satın alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı üzerime aldım, aksi halde zaten yeni h
"Ö"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı son 11 aydır Red'li 50 tarifesiyle kullanıyorum. Bu süre boyunca fatu...ram yaklaşık 630 TL civarında geliyordu. Yeni dönem için tarafıma 750 TL gibi çok daha yüksek bir tutar söyleniyor ve mevcut ekonomik şartlarda bu rakam bütçeme göre oldukça fazla
"Aradan süre geçti ve faturasız hattıma 1000₺ fatura çıktı. Faturasıza geçtikten sonra tüm faturalarımı ödememe rağmen 1000₺ iadeyi geri almak için koca şirketin girdiği çaba gerçekten müthiş Vodafone harikasın"
Vodafone mobil hattıma ait 5xxxxxxxxx numaralı hattım için gelen 2.338 TL tutarındaki faturada, 1.250 TL civarında inter...net aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki faturamdan 1.000 TL tutarında indirim/iadeye hak kazandığım ve bu tutarın düşülec
Vodafone Red paketine Batman Sason’dan yeni geçtim. Geçiş sırasında bana, tarifeme ek olarak 50 GB ve Instagram, TikTok ...gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak 1 haftadır hatta böyle bir sınırsız sosyal medya paketi tanımlanmadı. Her ay 660 TL ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
