to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda Red’di 20 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımın süresi bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır müşter...i hizmetleri tarafından yeni teklif sunuluyor. Ancak verilen teklif, Türk Telekom’un güncel tekliflerinden yaklaşık yüzde elli daha pahalı durumda. Uzun süredir Vodafone müşterisi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone FreeZone müşterisiyim. Bu ay faturam yenilendi... ancak her ay otomatik tanımlanan 50 GB FreeZone ek paketim bu ay hatta yük
Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkele...rine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 40 GB internet içeren ilk paket için 620 TL ödüyorum. ...Ancak çevremdeki insanların 50 GB gibi daha yüksek internetli paketleri yaklaşık 400 TL’ye kullandıklarını gördüğüm için kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Bu durum üzerine
Vodafone hattımda Red'li 50 tarifesini kullanıyorum. 20 Aralık’tan itibaren resmi görev nedeniyle Suriye’ye tayin oldum ...ve yaklaşık 2,5 yıl boyunca burada kalacağım. Ancak bulunduğum bölgede Vodafone hattım çekmediği için hattımı kullanamıyorum. Sisteme baktığımda hattımda 2.251 TL cayma bedeli gör
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt tarihim bitmeden, ta...rifem hâlâ devam ederken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için sür
"Müşteri hizmetlerinden danışman aradı ve mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ediyorum ilgi alakaları için. Hem Vodafone hem arayan müşteri danışmanı arkadaşa minnettarım. Sorun giderildi"
Dün öğleden sonra, Vodafone'a ait Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0 34...2 236 05 ** numaralı hattan arandım. Gaziantep Şahinbey'de kullandığım hatt
23 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30’dan sonra Vodafone tarafından arandım. Vodafone Red 50 tarifesine devam ettiğim, taa...hhüdümün 16 Ocak’ta biteceği ve mevcut ödediğim 570 TL’lik ücret üzerinden, herhangi bir zam olmadan 12 ay daha aynı tarifeyle devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek tek
14.12.2025 tarihli Vodafone çağrı merkezi görüşmemde, tarafıma sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketi ve ücreti sunuldu. Bu ...teklifi kabul ederek mobil hattım için 380 TL ücretli bir tarifeye taahhüt verdim. Vodafone Yanımda uygulamasında da bu ücretin 380 TL olarak görünmesi gerekirken, Aralık 2025 döne
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği p...aketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy
Vodafone mobil hattımda Kasım 2025 tarihinde hat değişikliği işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde Vodafone Yanımda uy...gulamasında karşıma çıkan ekranda ceza/fesih tutarı 1.537 TL olarak gösteriliyordu. Bu tutara güvenerek ve bu tutar üzerinden işlem yapacağımı düşünerek onay verdim. Ancak hat değ
Vodafone hattımda bugün saat 13.00–14.00 arasında geçtiğim sınırsız mobil internet tarifesinde hotspot kullanımına 15 GB... sınır getirildiğini öğrendim. Bulunduğum bölgede sabit internet altyapısı olmadığı için bilgisayarımda internet kullanmak amacıyla önce 80 GB’lik paketi satın aldım, ardından 35 g
Vodafone hattım için mobil imza şifremi öğrenmek istiyorum ve yaklaşık 1 haftadır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor.... Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Her aradığımda kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapıla
Vodafone bünyesinde kullandığım 0544 *** ** 50 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi 21.11.2025 tarihinde sona ermes...ine rağmen, 22.11.2025 günü saat 10:33’te 0541 *** ** 95 numaralı hattan yaptığım yaklaşık 22 dakikalık görüşmede yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Bu görüşmede açık ve net şek
"Teşekkürler"
Numaramı 2 Kasım tarihinde Vodafone’a taşıdım ancak hattım açıldıktan sonra 3 gün içerisinde sürekli çekim sorunu yaşadı...m. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Son görüşmelerimde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı, taşırsam herhang
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 650 TL ödüyor...um. Öğrenci olduğum için faturam bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve bu nedenle daha uygun fiyatlı FreeZone tarifelerine geçmek istiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’da iki hattım bulunuyor. Şu anda Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyor...um. Tarifem 6 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, 20.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde daha önce karşıma çıkan uygun tekliflerin kaldırıldığını fark ettim. C
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 50 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 750 TL ö...düyorum. Ancak internet hakkım yetersiz kaldığı için tarifemi yükseltmek is
Vodafone faturalı hattımda şu anda Sınırsız Red 50 tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut ödediğim ücretin yüksek olm...asından hem de tarifemi daha avantajlı bir sınırsız pakete yükseltmek istediğimde karşıma çok daha yüksek fiyatlar çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygula
"Müşteri hizmetlerinden Buket hanıma destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü selamlar."
Vodafone’un Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye ...geçerken tarafıma 2 yıllık taahhüt verileceği ve buna göre ücretlendirilece
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için İstanbul Alibeyköy’deki bir Vodafone bayisine... borcumu ödemek amacıyla gittim. Orada görevli kişi, mevcut tarifemden daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
